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做銷售沒(méi)有熱情誰(shuí)也打動(dòng)不了
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他試煉我之后,我必如精金。? -----《舊約•約伯記》??
我成為一名推銷員,并非命中注定;成為一名優(yōu)秀的推銷員,也非命中注定。先前,我從來(lái)沒(méi)想過(guò)我會(huì)靠推銷吃飯;現(xiàn)在,我卻因推銷而聞名。命運(yùn)反復(fù),誰(shuí)能預(yù)料!?起初,我是一名職業(yè)棒球手,效力于約翰斯頓隊(duì),甲級(jí)球隊(duì),月薪175美元,因此我的生活既體面,又滋潤(rùn)。誰(shuí)知道,老板竟然要解雇我。因?yàn)槟贻p,我并不在意。老板斥責(zé)我說(shuō):“我們不需要懶惰者。你像職業(yè)球手嗎,你有職業(yè)的精神嗎?"?“是的!我懶惰!我沒(méi)有精神!那又怎么樣?!”我大聲回敬了他,惱羞成怒,毫不在乎地離開(kāi)了球隊(duì)。?現(xiàn)在想想,我感到慚愧。老板說(shuō)的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),直到今天,我還會(huì)想起我在賽場(chǎng)上那蔫頭耷腦、沒(méi)精打采的熊樣。
競(jìng)爭(zhēng)淘汰孬種,苦難使人成熟。?我的生活窘迫起來(lái),不得不降低顏面,加入了賓州的切斯特隊(duì),級(jí)別很低,月薪只有25美元。我感嘆自己是虎落平陽(yáng)遭犬欺,心中燃不起一點(diǎn)熱情。經(jīng)常有熟人跟我打招呼,那更糟,簡(jiǎn)直是一種折磨。?競(jìng)爭(zhēng)淘汰孬種,苦難使人成熟。?我徘徊了一星期,決定離開(kāi)那鬼地方,去遠(yuǎn)遠(yuǎn)的康州紐黑文隊(duì)。月薪仍然是25美元,但沒(méi)有人認(rèn)識(shí)我,我可以治療一下心情,從頭開(kāi)始。
看天際孤云,我對(duì)自己說(shuō):“我要重新振作!一定要重新開(kāi)始!我才22歲呢,怎能不生龍活虎!"?熱情燃燒起來(lái),我奔馳于賽場(chǎng),像駿馬,像洪流,像子彈。我感覺(jué)身體內(nèi)波濤洶涌,必須奔跑才能釋放。我的力量也大得出奇,投過(guò)去的球差點(diǎn)震落隊(duì)友的手套。我感染了隊(duì)友,他們跟著我奔跑;隊(duì)友感染了觀眾,他們站起來(lái)呼喊。我沒(méi)有雜念,沒(méi)有感覺(jué),只想著打球;我渾身是膽,孔武有力,只想著奔跑;我熱血沸騰,豪情奔放,只想著勝利。我成了賽場(chǎng)的中心。?那一陣子,我真感到自豪,是神奇的精神力量在支撐我,驅(qū)趕我,鞭策我。成績(jī)和榮譽(yù)也讓我感到驕傲。昔日被解雇的人,在今天卻成了新星。州報(bào)刊印我的照片,記者總來(lái)“打攪”我,寫文章稱我為“銳氣",說(shuō)我是“有史以來(lái)第一個(gè)給不能入級(jí)的球隊(duì)注入了‘靈魂'"。真沒(méi)想到,我會(huì)獲得那樣的贊譽(yù),現(xiàn)在提起來(lái)就讓我神往。?沒(méi)有熱情,能打動(dòng)誰(shuí)!?有耕耘就有收獲,我的月薪漲到了185美元,那可是一大筆錢呵。兩年后,月薪竟然漲到770美元。那段日子我是多么幸福,你簡(jiǎn)直無(wú)法想像。多么成功!多么舒服!多么愜意!?但是,我注定成不了明星。在芝加哥的一場(chǎng)比賽中,我揮圓右臂,球脫手的一剎那,巨痛穿心而來(lái),我的胳膊骨折了。我簡(jiǎn)直要為它哭泣,胳膊啊,你是我的生命呵,我愛(ài)你!現(xiàn)在你卻要讓我永遠(yuǎn)地離開(kāi)賽場(chǎng)!那打擊跟戰(zhàn)爭(zhēng)中失去一條腿沒(méi)有差別!好戰(zhàn)士寧可戰(zhàn)死沙場(chǎng),也不愿茍延殘喘!?胳膊啊,你是我的生命,我愛(ài)你!?但有些事情是不可逆轉(zhuǎn)的。鋪著一臉心灰意冷,我回了費(fèi)城老家。接下來(lái)的日子很艱難。先做了兩年收款員,騎著腳踏車,一條街一條街,幫家具廠收款,報(bào)酬是1美元一天。沒(méi)有陽(yáng)光,也看不到希望。命運(yùn)反復(fù),誰(shuí)能預(yù)料。然后我又加入壽險(xiǎn)公司,想碰碰運(yùn)氣。干推銷,完全是為生活所迫,因此我只想試一試。
8個(gè)月后,我準(zhǔn)備退出。?如果我的奮斗沒(méi)有成功,我不知道是否會(huì)用這樣的態(tài)度來(lái)看待當(dāng)時(shí)的困難:?“那一段日子真折磨人啊,你實(shí)在是看不到一點(diǎn)希望。開(kāi)始,他們總鼓動(dòng)說(shuō)‘某某某又簽下一單,提成多少',我熱血沸騰:他簽一單,等于我做一年,干嗎還不行動(dòng)呢?可是,8個(gè)月下來(lái),我什么都沒(méi)有拉到。既然不適合做推銷,還待在那里干什么?!”?競(jìng)爭(zhēng)淘汰孬種,苦難使人成熟。?我又開(kāi)始翻招聘廣告了。無(wú)意中翻到了戴爾•卡耐基先生的成功學(xué)講座。他的名聲我早聽(tīng)說(shuō)了,抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的態(tài)度,決定去聽(tīng)聽(tīng)。?誰(shuí)能想到,戴爾•卡耐基先生隨手一指,竟要我當(dāng)場(chǎng)發(fā)言。惶惶無(wú)主中,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢立起身來(lái),感覺(jué)手無(wú)處放,結(jié)結(jié)巴巴吐出一點(diǎn)聲氣來(lái)。?“等一等,先生,請(qǐng)等一等!"卡耐基搖頭擺尾,毫不客氣地打斷我,“拿出生氣來(lái),年輕人!您這樣講話,哪一個(gè)愛(ài)聽(tīng)?沒(méi)有熱情,能打動(dòng)誰(shuí)?"?戴爾•卡耐基先生就此大談“熱情"話題。講到激動(dòng)處,他揮手摔斷了一條椅腿,演講也嘎然而止。聲音洪亮,感情飽滿,目光堅(jiān)定,意氣奔放,余音繞梁,回腸蕩氣,這就是我對(duì)那堂課的印象。?“沒(méi)有熱情,能打動(dòng)誰(shuí)!”我那晚失眠了,反復(fù)念叨著那句話。
“‘開(kāi)談多含情,話終有余響。'他的熱情就是這樣的么?我的熱情在哪里呢?紐黑文的快樂(lè)時(shí)光為什么一去不復(fù)返了呢?我的熱情消失,我的生命枯萎。我怎么能這樣呢?不!決不!我怎能一無(wú)所成!"?“現(xiàn)在不奮斗,更待何時(shí)?等我老了嗎?那怎行?。∥以跄茈S波逐流!"一夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),我決定要改變自己的命運(yùn)。太陽(yáng)升起,又一次聽(tīng)到了婉轉(zhuǎn)的鳥(niǎo)叫。?沒(méi)有熱情,能打動(dòng)誰(shuí)!?那天打出的第一個(gè)電話,我永生不忘。我精神飽滿,信心十足,沒(méi)有任何畏懼。那一次真是速?zèng)Q戰(zhàn),對(duì)方立刻答應(yīng)面談。會(huì)談時(shí),我熱情洋溢,妙語(yǔ)如珠,對(duì)方當(dāng)場(chǎng)就簽了單。他是費(fèi)城的谷物商,安蒙斯先生。他說(shuō):“如果我的員工都有您這樣的熱情,我的生意一定能好十倍。"然后,我們成了好朋友。他是我的第一個(gè)顧客,我一輩子都記得他。?沒(méi)有熱情,能打動(dòng)誰(shuí)!?從那一天起,我感受到奮斗的樂(lè)趣,第一次體會(huì)到“做自己主人"的美好感覺(jué):
多年以后,我在給人們演講時(shí)說(shuō):“你想像你充滿熱情,甚至是逼迫自己充滿熱情,很快地,你就熱情飽滿、渾身是膽了。"這是我的經(jīng)驗(yàn),只要你下決心強(qiáng)迫自己有熱情,你就一定有熱情。?
人逢喜事精神爽,蠢人也懂;勝不驕敗不餒,全在自己。生而為人的天性,不就是做自己的主人么?看一看你身邊的人吧,然后你可以做一個(gè)選擇:激情飛揚(yáng)、斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā),或者是唉聲嘆氣、垂頭喪氣、蔫不拉幾。
激情,熱情,生而為人的要素,是與生俱來(lái)的天賦,還是自我控制的結(jié)果??激情,熱情,那是世界上最廉價(jià)的東西,也是最無(wú)價(jià)的的東西。?讀那些偉大人物的傳記,研究他們奮斗的歷程,我得出一個(gè)結(jié)論:做偉人,光靠勤奮是不夠的;而過(guò)富足的生活,只要有熱情,孜孜不倦,就一定能做好。?沒(méi)有熱情,能打動(dòng)誰(shuí)!?有誰(shuí)是命中注定要成功的呢,有誰(shuí)是命中注定要發(fā)財(cái)?shù)哪??沒(méi)有,都沒(méi)有。有的只是你的一顆心:你想自己有熱情,你就一定有熱情;你想自己能富有,你就一定能富有。貧富只在一念之間。?要想成功,首先培養(yǎng)你的熱情,一種強(qiáng)烈、深厚、持久的感情。?熱情可使你戰(zhàn)勝恐懼。喚醒你的熱情吧,現(xiàn)在就開(kāi)始!?命運(yùn)反復(fù),不能預(yù)料嗎?能!只要你充滿熱情,強(qiáng)迫自己有熱情,就能掌握自己的命運(yùn)。
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