微信營銷：忌貪多求快 互動最重要

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    關(guān)于微信營銷，第一章我們說了why，第二章我們說了what，這一章我們該談?wù)刪ow了。

    正式開始之前，我得先說句貌似裝逼的話：“我所說的，都是錯的。”這話其實非常實在。任何一種理論、一種觀點，都有它成立的上下文，脫離了那個語境可能就是錯的。因此，我下面說的，您要是覺得有道理，那就吸收一下；您要是覺得不對，那請忽視它；您要是拿去用了，然后沒有效果，那我也不負責(zé)任。

    前面我已經(jīng)用大幅篇幅闡明了我的觀點——微信它不是一個媒體。因此，我認為我們要做的第一件事，就是徹底拋棄我們熟練使用多年的營銷思路和方法，從0開始，從常識出發(fā)，想想我們應(yīng)該怎么來玩微信。

    1、忘掉“營銷”

    我經(jīng)常被問到這樣一個問題，“你們媒體做微信很方便，天天都有文章好發(fā)，可是我們企業(yè)每天發(fā)些啥呢？微信營銷，對我們來說好像有點不適合。”

    這個問題預(yù)設(shè)了這樣一個假設(shè)：微信營銷必須要不斷的給用戶發(fā)送內(nèi)容，而且是和企業(yè)本身的產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容。

    這個假設(shè)，是典型的做媒體營銷的思路，但這不是微信營銷的思路。我們要做的第一件事，就是拋棄“營銷”。

    以前，我們利用媒體來進行營銷，搜腸刮肚的想些嚇死人的廣告語，花重金請美女明星露美腿做代言，天天恨不得24小時地毯式轟炸。這些做法都是沒錯的，因為你是通過媒體來接觸目標受眾，對于受眾來說你是個小概率事件，他們是可以容忍的，而且他們也沒法屏蔽你。

    但是在微信里可不是這個概念。每個公眾帳號，都是用戶的一個“好友”。你的好友會給你沒事兒發(fā)廣告玩兒嗎？不會，所以你也不能那么干，否則你不被刪除才怪。

    做微信營銷，必須得學(xué)屌絲泡妞，要智取，不能強攻。你的第一訴求是不要被用戶取消關(guān)注，凡是會引起用戶反感的事情都不能做，比如赤裸裸的發(fā)廣告、每天定時騷擾之類的。

    另外，屌絲泡妞失敗的一大重要原因是：你以為你為女神做了很多，其實那根本不是女神想要的。所以，做微信營銷切忌從自己角度出發(fā)，發(fā)些你想讓用戶知道的東西，而要給用戶他們需要的東西。而且，還要把握好時間節(jié)奏，該出現(xiàn)的時候出現(xiàn)，不該出現(xiàn)的時候老老實實呆著。對于絕大部分帳號來說，一個月群發(fā)一次消息我覺得都夠用。平時干啥呢？回復(fù)用戶發(fā)來的消息吧。

    如果你像招商銀行、南方航空這樣，有比較強大的技術(shù)開發(fā)實力，那么開發(fā)一些用戶喜聞樂見的功能也是極好的，這樣你的公眾帳號就不再那么容易被取消訂閱了。

    2、要多個媒體協(xié)調(diào)配合

    第二個我經(jīng)常碰到的問題是：“你總說微信這好那好，可是微信和微博相比其實傳播效果不好啊，微博的轉(zhuǎn)發(fā)更容易引起病毒傳播。”

    沒錯，我是很喜歡微信，我還經(jīng)常被人罵成騰訊的水軍、槍手，但是我也沒說過只用一個微信就可以打遍天下啊。正所謂一寸長一寸強、一寸短一寸險，不同兵器都有其優(yōu)劣勢，所以我們在打仗的時候才要步兵、騎兵、弓箭手各種兵種都要搭配使用啊。

    微信在到達率方面確實無人能及，但那是對于已經(jīng)訂閱你的用戶來說的，如果你要發(fā)展新訂閱用戶的話，那很抱歉，微信并不提供這樣的服務(wù)。而且，我們可以看到微信官方其實是在主動抑制這種“拉粉”行為的。此前一段時間有些大號開發(fā)了一鍵關(guān)注功能，還有鼓勵用戶轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的功能，結(jié)果都被官方封殺了，嚴重的直接刪號。據(jù)我判斷，官方的意見應(yīng)該是：微信是一個純粹的通信工具，而不是類似微博那樣的媒體平臺，它不鼓勵流量運營。

    因此，要做好微信營銷的前提是，你得先通過其他的媒體渠道來給微信引流。核心思路就是一句話：“在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號”。比如說你的產(chǎn)品包裝上，你的廣告上，你的官方網(wǎng)站上，你的微博上，通通都寫上微信訂閱辦法吧。