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市場營銷:松下空調的營銷服務
俗話說,空調安裝是“三分靠產品,七分靠安裝”。因為空調要是安裝不當?shù)脑?,會造成很多嚴重的后果。要保證一套戶式中央空調系統(tǒng)能夠正常運行,設計、安裝施工、調試各個環(huán)節(jié)的重要性都不亞于主機設備,必須從設計、采購、安裝、監(jiān)理、維保等五大環(huán)節(jié)全面推進。也正是因為戶式中央空調涉及的服務環(huán)節(jié)多且復雜,廠商良莠不齊的服務水平一度成為整個行業(yè)發(fā)展的瓶頸。而松下中央空調所倡導的售前、售中、售后一條龍服務,真正做到了讓消費者安心、放心、舒心。
售前
從消費者有購買意向開始,松下中央空調的專業(yè)工程師團隊[專業(yè)設計.銷售.SE團隊]就開始積極的介入。專業(yè)的銷售人員除了向消費者提供各種詳盡的產品資料,幫助您了解、熟悉松下系列產品的特色外;更可根據(jù)您的家居特點和實際需求,提供相關的咨詢和建議。在你有意向了解松下空調時,專業(yè)的銷售人員會親自上門進行實地測量,根據(jù)您房子大小的不同、區(qū)域位置的不同,提供單獨的設計和技術,度身定制的合理選擇方案,讓松下中央空調與用戶的裝修風格融為一體,實現(xiàn)家居裝修業(yè)與空調設計的完美結合。
售中
在選定適合的安裝方案后,松下中央空調的專業(yè)工程師團隊[集設計.安裝.服務.等SE服務團隊]還會反復審驗設計圖紙,提供必要安裝指導,并由正規(guī)專業(yè)的安裝團隊進行安裝施工,力求在每一個細節(jié)都做到完美。對一些有特殊要求的客戶,松下中央空調便安排金牌工程師提供現(xiàn)場支持;而針對一些大型的空調項目,松下中央空調還將派出經驗豐富的SE服務團隊,聯(lián)同安裝服務店的項目經理共同進行現(xiàn)場監(jiān)理,確保安裝質量。
售后
當您與家人開始盡情享受中央空調所帶來的舒適感受時,松下中央空調完善的售后服務體系更是讓您免去了后顧之憂:金牌SE服務團隊給你提供12個月的保修期、30分鐘快速響應時間、免費清洗和保養(yǎng)服務、全天24小時的服務支持電話……
總結
作為業(yè)內領先的空調品牌,松下中央空調始終心系消費者,貼心的為用戶提供全方位的一條龍服務,徹底解決了選購戶式中央空調經常遇到的“設計復雜”、“安裝困難”、“價格不明朗”等諸多困擾,真正實現(xiàn)了售前、售中、售后全程貼心服務。
松下中央空調貼心服務為您帶來溫馨生活每一天!
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