用友分析獲取和利用知識的戰(zhàn)略和過程

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美國生產(chǎn)力與質量中心將知識管理定義為以增強競爭力為目標的識別、獲取和利用知識的戰(zhàn)略和過程．認為知識管理是一個包含3個階段的動態(tài)過程：第一階段主要是創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)企業(yè)內部的知識與技能；第二階段的目的是共享和理解收集來的知識與技能：第三階段則是修正這些知識與技能．并將其運用到新的環(huán)境中L．知識管理保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人．，這樣可以幫助人們共享信息，進而通過不同的方式付諸實踐．最終達到提高組織業(yè)績的目的。公司認為．知識管理是對一個企業(yè)集體的知識與技能的捕獲，而不論這些知識和技能是存在于數(shù)據(jù)庫中、印在紙上還是在人們的腦海中．然后將這些知識與技能傳遞到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方。公司發(fā)表的知識管理戰(zhàn)略白皮書中．把創(chuàng)新、反應能力、生產(chǎn)率和技能素質作為特定商業(yè)目標和知識管理的基本內涵．以幫助公司適應知識管理的活動要求。國內著名學者烏家培教授認為信息管理是知識管理的基礎-知識管理是信息管理的延伸和發(fā)展．對于知識管理的研究最寬的理解認為知識管理就是知識時代的管玉里：最窄的理解則認為知識管理只是對知識資產(chǎn)（或智力資本）的管玉里介于上述玉里解之間的認識又有兩種：一種是對知識的管理另一種是用知識來管理．盡管玉里解不同．但是對應將知識作為一種重要的生產(chǎn)要素加以管理的認識卻是相同的．對知識管理日趨重要的認識也是一致的。

發(fā)布：2007-04-14 11:06 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]