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物業(yè)管理寫(xiě)字樓的軟件都會(huì)具有哪些功能模塊?
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物業(yè)管理系統(tǒng)是一個(gè)適用于物業(yè)管理企業(yè)的管理軟件。它從招商管理、市場(chǎng)推廣管理、會(huì)員管理、房產(chǎn)資源管理、財(cái)務(wù)收款管理、客戶(hù)關(guān)系管理、工程設(shè)備管理、倉(cāng)庫(kù)物品管理、安防巡更管理、清潔綠化管理、行政事物管理、業(yè)委會(huì)管理、停車(chē)場(chǎng)管理、文檔資料管理、社區(qū)文化、有償服務(wù)、二次裝修、投訴管理、固定資產(chǎn)、報(bào)修管理等方面對(duì)物業(yè)進(jìn)行全方位的管理和控制。并以此為手段來(lái)提升物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和業(yè)主的滿(mǎn)意度。該系統(tǒng)功能介紹如下。
一、房屋及出租管理:
1.設(shè)置小區(qū)信息;2.設(shè)置樓宇信息;3.設(shè)置房屋信息;4.查詢(xún)樓宇資料;5.查詢(xún)同住人員信息;6.登記租賃合同;7.登記租賃客戶(hù)資料;8.按房號(hào)查租賃歷史。
二、收費(fèi)管理:
1.設(shè)置收費(fèi)參數(shù);2.設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目及表名稱(chēng);3.生成當(dāng)月應(yīng)收費(fèi);4.快速確認(rèn)收現(xiàn)金;5.確認(rèn)收到客戶(hù)交款;6.查詢(xún)當(dāng)月收費(fèi)情況;7.快速查欠款客戶(hù);8.稽查未生成費(fèi)用客戶(hù)情況;9.統(tǒng)計(jì)收費(fèi)數(shù)據(jù);10.統(tǒng)計(jì)抄表數(shù)據(jù);11.寫(xiě)銀行轉(zhuǎn)帳磁盤(pán);12.讀銀行轉(zhuǎn)帳磁盤(pán);13.稅務(wù)發(fā)票管理。
三、押金管理:
1.登記交納押金;2.登記退還押金;3.撤消錯(cuò)誤的登記;4.查詢(xún)押金余額;5.統(tǒng)計(jì)押金變化情況。
四、裝修管理:
1.登記裝修申報(bào);2.審批并登記裝修押金;3.撤消已審批未驗(yàn)收記錄;4.驗(yàn)收及退還裝修押金;5.撤消已驗(yàn)收記錄;6.查詢(xún)客戶(hù)裝修資料。
五、維修管理:
1.登記維修申請(qǐng)表;2.登記維修派工單;3.撤消已維修未回訪(fǎng)記錄;4.登記維修回訪(fǎng)表;5.撤消已回訪(fǎng)記錄;6.查詢(xún)維修情況。
六、文化管理:
1.錄入文化設(shè)施資料;2.錄入社區(qū)活動(dòng)資料;3.查詢(xún)文化設(shè)施資料;4.查詢(xún)社區(qū)活動(dòng)情。
七、資產(chǎn)及設(shè)備管理:
1.錄入設(shè)備資料;2.錄入設(shè)備臺(tái)帳;3.設(shè)備維修保養(yǎng)記錄;4.設(shè)備運(yùn)行記錄;5.查詢(xún)?cè)O(shè)備資料;6.查詢(xún)?cè)O(shè)備臺(tái)帳;7.查詢(xún)維修保養(yǎng)情況;8.查詢(xún)?cè)O(shè)備運(yùn)行情況。
八、投訴及考評(píng)管理:
1.記錄住戶(hù)投訴;2.設(shè)置考核評(píng)比項(xiàng)目;3.錄入平分?jǐn)?shù)據(jù);4.查詢(xún)住戶(hù)投訴情況;5.查詢(xún)考核評(píng)比結(jié)果。
九、文檔管理:
1.錄入文檔;2.錄入圖文資料;3.查詢(xún)文檔;4.查詢(xún)圖文資料。
十、環(huán)境管理:
1.記錄綠化植被;2.記錄綠化人員;3.保潔安排;4.查詢(xún)綠化人員資料;5.查詢(xún)綠化植被情況;6.查詢(xún)保潔安排。
十一、治安管理:
1.記錄治安情況;2.錄入保安員情況;3.值班排班;4.查詢(xún)治安情況;5.查詢(xún)保安員情況;6.查詢(xún)值班排班情況
十三、人事管理:
1.設(shè)置部門(mén);2.設(shè)置信息代碼;3.員工入職及變更登記;4.查詢(xún)及統(tǒng)計(jì)各部門(mén)在職人員;5.員工離職登記;6.查詢(xún)及刪除已離職人員;7.人事日?qǐng)?bào);8.人事月報(bào)。
十四、薪資管理:
1.設(shè)置薪資項(xiàng)目;2.生成員工薪資表;3.設(shè)置輸出薪資表項(xiàng)目;4.輸出薪資表。
十五、系統(tǒng)管理:
1.設(shè)置使用單位;2.設(shè)置操作員及權(quán)限;3.備份指定數(shù)據(jù);4.恢復(fù)備份數(shù)據(jù)。
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