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房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載激勵:別把“人力”當“資源”
有專家強調:解決房地產(chǎn)銷售軟件下載激勵的問題,首先要擺脫“人事管理”的傳統(tǒng),真正把房地產(chǎn)銷售軟件下載當做“人力資源”來予以重視。
盡管我自己的專業(yè)領域之一就是所謂的“人力資源管理就”。但是,在我看來,真正要贏得房地產(chǎn)銷售軟件下載的心,讓房地產(chǎn)銷售軟件下載自發(fā)自愿的工作,首先要做的,既不是把房地產(chǎn)銷售軟件下載當做“人力資源”,也不是把房地產(chǎn)銷售軟件下載當做“人力資本”(盡管這樣聽上去好像更看重房地產(chǎn)銷售軟件下載了,但實際上還是換湯不換藥,本質還是一樣的:還是把房地產(chǎn)銷售軟件下載當做可資利用的“器物”)。作為管理者,想真正贏得房地產(chǎn)銷售軟件下載的“心”,首先要做的就是把房地產(chǎn)銷售軟件下載當做“人”,當做“活生生的人”。
管理者只有把房地產(chǎn)銷售軟件下載當做“人”,當做和自己一樣的“活生生的人”,才能真正理解,所有的房地產(chǎn)銷售軟件下載,不論來自哪里、不論工作分工如何不同,他們都有共同的需要:他們都需要尊重、需要尊嚴、需要關懷、需要愛;他們也都渴望創(chuàng)造價值、渴望贏得認同、渴望進步、渴望用自己的雙手和勞動來改變自己的生活。
那種把房地產(chǎn)銷售軟件下載當做“資源”或“資本”的思想,本質上其實還是一種“利益交換”。 是在用投資的心態(tài)來對待“房地產(chǎn)銷售軟件下載”。而這種“投資心態(tài)”就會導致管理者的行為異化和跑偏:他們要么就是整天琢磨著怎么用最小的成本去換取最大的回報(即發(fā)最少的錢讓房地產(chǎn)銷售軟件下載干最多的活兒),要么就是以為“有錢能使鬼推磨”或者“胡蘿卜加大棒”是最好的激勵方式,從而忽視了對人性的理解和對房地產(chǎn)銷售軟件下載的關愛。
我們常常講“人性化管理”或“以人為本”。其實,真正“人性化”的前提是“尊重人的本性”,真正的“以人為本”是以“人的本性”為本。而人的本性是復雜的,既有善的一面又有惡的一面,好的管理、好的制度設計和文化建設會更加關注激發(fā)人性中“善”的一面,約束(內(nèi)部自我約束和外部制度約束并重)人性中“惡”的一面。
那種只把房地產(chǎn)銷售軟件下載當勞動力,當可以呼之即來揮之即去的“可替代物”(或者,說的好聽一點兒,叫做“資源”或“資本”)的做法,其實是對人的本性的片面認識,都不是真正的“人性化管理”或“以人為本”。而只有房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載真正關注、關心、關愛房地產(chǎn)銷售軟件下載,關注他們的感受、關心他們的成長(包括必要的批評、反饋、輔導、乃至處罰),讓他們真正在房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載的平臺上收獲“健康豐盛的人生”(至少收獲快樂充實的人生),才能真正贏得房地產(chǎn)銷售軟件下載的“心”。
前陣子流行黃鐵鷹老師寫的《海底撈你學不會》。為什么“海底撈你學不會?”原因很簡單。要學海底撈,你首先的學會做“張勇”,你首先要學會心中有“大愛”。因為,“愛是唯一的管理智慧。”
著名歷史學家錢穆先生說,中國的傳統(tǒng)文化教育,就是為了讓那些從事管理工作的人,從內(nèi)心深處生發(fā)一種熱心服務、敢于負責的道德情操。懂得愛的管理者強調職責,不懂愛的管理者強調職權。
當今的房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載都熱衷搞“績效管理”。但是大家常常會忽視一點:真正的高績效不是“管”出來的。它是你明確了目標,給予了輔導、反饋、房地產(chǎn)銷售軟件下載培養(yǎng)與激勵之后,由那些自發(fā)自愿地房地產(chǎn)銷售軟件下載“做”出來的。
而達成所有這一切的前提只有一個:你把每一個房地產(chǎn)銷售軟件下載當做一個獨立的、有自尊的個體,一個和你一樣有追求、有向往、有情感、有上進心、知恩圖報、想和房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載一同成長與發(fā)展的、“活生生的人”。
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