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項目經(jīng)理的素質(zhì)
想成為一名成功的工程項目經(jīng)理,盡管一些先天素質(zhì)對加強其領導能力是基本的,但不斷的學習是其成功的基礎,一名優(yōu)秀的工程項目經(jīng)理首先必須是一位優(yōu)秀的工程師。合格的工程師對他們的工作具有激情和奉獻精神。他們在其專業(yè)領域的各部門得以訓練并盡力獲取各方面工作經(jīng)驗以達到拓寬技術(shù)視野的目的。除了要具備相應的技術(shù)能力和管理經(jīng)驗外,還必須具備系統(tǒng)的思維能力、高超的領導藝術(shù)、嫻熟的溝通技巧、良好的人際交往能力和自我調(diào)節(jié)能力等綜合素質(zhì)。以下從三方面具體說明。
1.過硬的專業(yè)知識,項目經(jīng)理除在文化層次上應具有大專以上學歷及高級工程師技術(shù)職稱外,還應是綜合性、復合型知識結(jié)構(gòu)的人才。也就是說,項目經(jīng)理不僅要具有精深的專業(yè)知識,還應兼融多學科知識。綜合性、復合型知識結(jié)構(gòu)就是“深”與“博”融為一體,即“一專多知”?!耙粚!本褪怯休^深的專業(yè)技術(shù)知識、項目管理知識,不但能組織解決工程設計、翻造、安裝和生產(chǎn)中的重大技術(shù)問題,而且熟悉項目實踐程序中各個階段的關鍵工序、控制點和里程碑,掌握項目管理所采用的科學原理和知識。要啟動任意一個項目,項目經(jīng)理必須對該項目技術(shù)領域的知識有一定掌握。否則,在項目的范圍管理、時間管理、質(zhì)量管理等方面無法做出有效的規(guī)劃和控制。
2.較高的素質(zhì),2.1項目經(jīng)理居于整個項目的核心地位,在整個項目中起著舉足輕重的作用實踐證明,一個強的項目經(jīng)理領導一個弱的項目經(jīng)理部,比一個弱的項目經(jīng)理領導一個強的經(jīng)理部,會使項目取得更大成就。特別是在市場經(jīng)濟環(huán)境中,項目經(jīng)理不僅要具備一般領導者的素質(zhì),還應符合項目的管理要求。
2.2項目經(jīng)理必須具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,項目運行中可能會遇到一些道德問題,例如,故意壓低本或保留信息以獲得項目通過的誘惑,在現(xiàn)狀報告中改變實或誤導事實的壓力,偽造記錄,漠視員工安全,允許不合理的工作完工等。這些道德問題損害的不僅是項目業(yè)主的利益,還威脅到廣大人民的生命財產(chǎn)安全。
2.3項目經(jīng)理要具有創(chuàng)新精神,勇于決策,追求高的目標,創(chuàng)新是一個民族的靈魂。中國的項目管理事業(yè)起步較晚,在技術(shù)和理念上落后于國外,企業(yè)要想在國內(nèi)外市場占有一席之地,就必須不斷地開拓創(chuàng)新。這就給項目管理人提出了挑戰(zhàn),期待他們在項目管理領域能夠取得突破。
項目經(jīng)理要不斷吐故納新,充分利用當今發(fā)達的信息技術(shù),關注時代的脈搏。在工作實踐的過程中要敢于想象和假設,敢于提出新的觀點和理念。個別人單槍匹馬的創(chuàng)新能力不可能真正把事情做好,整個團隊必須具有集體的創(chuàng)新智慧和創(chuàng)新文化。項目經(jīng)理通過對其團隊成員在戰(zhàn)術(shù)層面授予更多一些的權(quán)限,能有效地激發(fā)他們的創(chuàng)造性。注重交流和溝通,互相啟發(fā),往往會有意想不到的收獲。
通過實踐經(jīng)驗的積累,對工程技術(shù)、施工工藝、技術(shù)管理等有一定的研究或精通某一專業(yè)課題,經(jīng)過工程項目的鍛煉和操作,具備不同程度的潛在能力,進一步推進新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料的應用,相應積累專業(yè)技術(shù)儲備或節(jié)約工程成本。在發(fā)展過程中堅持產(chǎn)品形式的層出不窮,生產(chǎn)設備的換代更新、生產(chǎn)工藝的改革提高、人力資源優(yōu)化調(diào)整,這些都是創(chuàng)新精神的充分體現(xiàn)。
2.4項目經(jīng)理應為人誠實、講信用,作為一名項目經(jīng)理,不推卸自身責任,言行一致是最基本的守則。要正直,辦事公平、公正,實事求是,不因受到業(yè)主的批評和不理解而放棄自己的職責;要以項目的總目標和整體利益為出發(fā)點,正確地履行合同,公平、公正地對待各方利益。[1]
2.5項目經(jīng)理要任勞任怨,忠于職守,在項目組織中,基于項目經(jīng)理的角色特殊,常常處于矛盾的焦點,業(yè)主和職員都不能理解、原諒。有時責、權(quán)、利難以平衡,引起各方面的不滿意。因此,項目經(jīng)理不僅
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