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臨沂煙草:設計智能化煙草調度指揮中心
臨沂作為兩煙(卷煙、烤煙)大市,正在加快信息化建設步伐,用信息化改造傳統(tǒng)的生產(chǎn)、營銷和管理過程,推進傳統(tǒng)煙葉生產(chǎn)向現(xiàn)代煙草農業(yè)轉變,加快管理和營銷創(chuàng)新步伐。
調度指揮中心為近幾年流行起來的一種新鮮事物,因其顯示直觀、調度智能、管理方便,現(xiàn)在已經(jīng)被越來越多的單位采納和使用。臨沂煙草正在考慮如何充分發(fā)揮其調度指揮、綜合協(xié)調的作用,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。
面臨的困難
目前,臨沂煙草的信息化發(fā)展面臨諸多客觀制約因素:一是信息系統(tǒng)種類繁多,服務器數(shù)量龐大;二是市、縣、基層三級間網(wǎng)絡帶寬不能滿足正常工作需求;三是機房面積嚴重不足。怎樣在目前的條件下解決以上發(fā)展難題,全面提升臨沂煙草信息化應用和管理水平,唯有走“系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享”的信息化發(fā)展之路。
臨沂煙草的信息化建設,經(jīng)歷了從無到有,從局部到全局,從低水平到高水平發(fā)展的過程。特別是經(jīng)過2003年以來的快速發(fā)展,信息化已成為生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理工作的重要手段和支撐,在企業(yè)的改革和發(fā)展中發(fā)揮了重要的、不可替代的作用,促進了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
臨沂市各縣區(qū)局基層站的網(wǎng)絡訪問模式為VPDN撥號方式。由于信息系統(tǒng)的不斷增加,市、縣、基層之間的數(shù)據(jù)流量越來越大,現(xiàn)有的帶寬已經(jīng)不能滿足正常工作的需要。
目前市局機關中心機房是在2003年建成的,面積不足40平方米。由于近幾年信息化應用發(fā)展迅速,機房內的機柜、服務器、網(wǎng)絡設備、UPS等設備占用的空間越來越大,機房面積已經(jīng)捉襟見肘,機房專用精密空調等關鍵保障系統(tǒng)無法得到應用,機房存在安全隱患。
搭建臨沂煙草系統(tǒng)調度指揮中心是順應信息化需求的,可對外展示煙草形象,對內高度整合系統(tǒng)。建設“前臺統(tǒng)一、后臺整合”的臨沂煙草數(shù)據(jù)中心,可開發(fā)應用臨沂煙草信息系統(tǒng)統(tǒng)一身份認證平臺,利用虛擬化技術重新規(guī)劃現(xiàn)有服務器,按需分配使用資源,減少服務器數(shù)量,最大化設備利用率。伴隨著調度指揮中心的建成,公司也可升級改造市、縣、基層三級網(wǎng)絡架構,提高網(wǎng)絡帶寬和網(wǎng)絡吞吐量,全面提升網(wǎng)絡性能。
解決之道
調度指揮中心是一個包含軟件、硬件和網(wǎng)絡的系統(tǒng)集成工程,需要聘請有資質的開發(fā)單位進行前期需求調研、設計規(guī)劃和開發(fā)實施工作。本著先進性、適用性和經(jīng)濟性相結合的原則,在軟件、硬件、網(wǎng)絡等幾方面有如下需求。
軟件方面 首先,需要搭建臨沂煙草信息系統(tǒng)統(tǒng)一身份認證平臺,對現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)進行有效整合,對現(xiàn)有業(yè)務數(shù)據(jù)進行科學篩選、按需提取,建設“前臺統(tǒng)一、后臺整合”的臨沂煙草數(shù)據(jù)中心,為臨沂煙草系統(tǒng)調度指揮中心提供數(shù)據(jù)保障。其次,要與現(xiàn)有OA系統(tǒng)進行無縫連接,有效利用OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的賬戶數(shù)據(jù),科學設置角色,為用戶按需分配使用權限,用戶只需一個登錄賬戶,一個登錄地址便可以登錄所有相關的信息系統(tǒng)。再次,需要搭建GIS引擎平臺和網(wǎng)絡視頻會議平臺,購買合適比例尺的電子地圖和網(wǎng)絡視頻會議平臺軟件。最后,需要利用CTI技術為指揮坐席的調度指揮職能提供技術支持。
硬件方面 調度指揮中心數(shù)據(jù)量大,訪問頻率高,需要購置高性能的服務器設備提供數(shù)據(jù)庫服務和應用服務,服務器應采用雙機熱備的方式,消除單點故障,提高安全性能;需要使用高分辨率的大屏幕和液晶電視搭建數(shù)據(jù)展示平臺;還需要采購GPS監(jiān)控終端、工控機、攝像頭、耳麥等設備。
網(wǎng)絡方面 升級改造現(xiàn)有市、縣、基層三級網(wǎng)絡架構,將市、縣之間的廣域網(wǎng)絡由目前的2M SDH主線路升級為8M SDH雙線互備模式,將基層的網(wǎng)絡訪問模式由現(xiàn)在的VPDN方式改造為通過網(wǎng)橋技術光纖接入全市骨干網(wǎng)絡,全面提升全市廣域網(wǎng)絡性能,為調度指揮中心順利地投入應用“修好路”。
移動通信技術方面 一是要搭建手機短信平臺,需要電信運行商提供相應的硬件和軟件支持;二是要取得3G無線網(wǎng)絡的使用權限,并使用特制的手機終端產(chǎn)品。
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