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政府的公文和檔案管理的OA也一直很難擺脫最初的定義模式
縱觀OA的發(fā)展歷程，我們發(fā)現，辦公自動化很多時候作的工作不過是將手工進行的事務搬到計算機網絡上，并利用了計算機技術的一些先進特點，而其本身卻沒有增加多少先進的管理理念和方法。另外，起源于政府的公文和檔案管理的OA也一直很難擺脫最初的定義模式，除了將企業(yè)的一些文檔、信息進行了電子化，并在工作流管理上有所增強外，并未給企業(yè)帶來更多的價值。同時，盡管第三代OA開始加入新的理念如"協同"，但從根本上來說，它只是利用了一些簡單的協作工具，從企業(yè)管理的整體角度來看，它離真正的"協同"還有相當的距離。
現狀：用戶面對的OA系統(tǒng)
了解了OA的發(fā)展歷程和基本特性后，我們不禁要問，那么現在用戶面對的辦公自動化系統(tǒng)又是怎樣的一個情況呢?
第一類OA：沿襲傳統(tǒng)OA，簡單和低價
開發(fā)和銷售這種產品的企業(yè)很多，也有一定的客戶群。這類產品價格和開發(fā)成本都比較低，它的功能主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理，檔案管理為主。并加入了一些輔助功能如，BBS、公告板、名片夾、日程安排、報告管理、圖書管理、車輛管理、公司大事記等小功能。這些功能比較簡單且相對獨立，其中包含的各種信息依然以"孤立"和"靜態(tài)"的形式存在?？傮w上來說，這類OA只能幫助企業(yè)“辦公自動化”的初級階段，對希望利用OA提高管理水平的企業(yè)來說并沒有多大實質性的幫助。
第二類OA：實現了部分的協作，有一定靈活性
現狀：用戶面對的OA系統(tǒng)
了解了OA的發(fā)展歷程和基本特性后，我們不禁要問，那么現在用戶面對的辦公自動化系統(tǒng)又是怎樣的一個情況呢?
第一類OA：沿襲傳統(tǒng)OA，簡單和低價
開發(fā)和銷售這種產品的企業(yè)很多，也有一定的客戶群。這類產品價格和開發(fā)成本都比較低，它的功能主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理，檔案管理為主。并加入了一些輔助功能如，BBS、公告板、名片夾、日程安排、報告管理、圖書管理、車輛管理、公司大事記等小功能。這些功能比較簡單且相對獨立，其中包含的各種信息依然以"孤立"和"靜態(tài)"的形式存在?？傮w上來說，這類OA只能幫助企業(yè)“辦公自動化”的初級階段，對希望利用OA提高管理水平的企業(yè)來說并沒有多大實質性的幫助。
第二類OA：實現了部分的協作，有一定靈活性
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