應該如何向信息化標桿企業(yè)看齊？

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應該如何向信息化標桿企業(yè)看齊？1

如何找到一個適合的標桿企業(yè)，向標桿學什么以及怎么學應該是每一個陷于信息化建設困惑中的企業(yè)想知道的。

選擇適合的標桿企業(yè)

什么是適合的標桿企業(yè)？

對企業(yè)來說，標桿就是企業(yè)學習的榜樣，爭先趕超是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。對于同行中排名靠前的競爭對手，很自然地就成為企業(yè)努力學習的標桿。

但實際上，由于市場地位的不同、競爭態(tài)勢的差異，有些企業(yè)可能很強，但并不一定適合做你的標桿，或者不是你現在的標桿。飯要一口一口吃，事要一步一步做，學習也要一天一天堅持著學，才能進步。因此，當你不可能一步達到人家的先進水平時，找一個夠得著的標桿就是現實和有效的做法。

經驗：一個找適合的標桿，而不是找最好的標桿。

一定要選擇同行作為標桿企業(yè)嗎？

既然是標桿，就會有比較，比出差距而后改進之。既然你的目的是要改善，就不一定只找同行來比較。

任何一個成功的企業(yè)都有其特色的競爭優(yōu)勢。我們可以從中學到很多。博學廣進，才能找到改進你企業(yè)不足的好方法，才能創(chuàng)造出獨特的優(yōu)勢，成功依靠的是綜合實力，也依靠的是同行之間的差異化競爭。更何況，相比同行之間的商業(yè)保密，非同行之間有價值的信息更容易獲得，更好借鑒，也就更有收益了，畢竟管理都是相通的。

哪些行業(yè)更容易相互學習？

選擇標桿企業(yè)要考慮很多因素，本企業(yè)和標桿企業(yè)所處的行業(yè)、市場經營環(huán)境、行業(yè)地位、企業(yè)文化、戰(zhàn)略定位、企業(yè)特色、資源優(yōu)勢等都是影響選擇的考慮因素。

從行業(yè)上來說，業(yè)務模式和管理方式相近的行業(yè)更容易相互學習。比如，制造業(yè)與研究院所在企業(yè)管理上的相似程度就很低，一個是批量重復型制造，而另一個是一次性的項目型科研。但制造業(yè)與分銷行業(yè)管理方式則更為相近，所以將制造業(yè)與分銷行業(yè)作為相互學習的標桿企業(yè)就比較恰當。

可以相互學習的配對企業(yè)類型還有，服務業(yè)與高科技行業(yè)、工程類企業(yè)與研究所、事業(yè)單位與政府機構。

是不是選擇標桿企業(yè)的規(guī)模越大越好？

由于市場經營環(huán)境、行業(yè)地位的差異，不同規(guī)模的企業(yè)，所關注的管理和業(yè)務問題是不一樣的。一般來說，在同一個行業(yè)領域，規(guī)模越大，管理的復雜程度也越高。自然，選擇標桿時要考慮規(guī)模相當的企業(yè)，并不是越大越好。

另外，要說明的是，不能簡單地根據企業(yè)產值或者銷售額來評定企業(yè)規(guī)模。我們關注的是管理，規(guī)模更多地反映在管理的難度上。不同的行業(yè)，其經營規(guī)模不一定與業(yè)務和管理的復雜程度成正比。比如，同樣是制造業(yè)，小小的拉鏈，其管理的復雜程度原比科技含量更高的手機復雜很多，雖然拉鏈行業(yè)的產值遠比手機行業(yè)低。

經驗：在選擇標桿企業(yè)時，按照學以致用的要求，要考慮標桿企業(yè)的行業(yè)、規(guī)模與本企業(yè)恰當匹配。

如何獲得標桿企業(yè)的信息？

俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在選擇和學習標桿企業(yè)之前，盡量掌握待選企業(yè)的信息，是一件十分重要的工作。

需要了解標桿企業(yè)的基本信息包括：企業(yè)規(guī)模、行業(yè)地位、產品領域、地理環(huán)境、企業(yè)歷程、獲獎榮譽等。

更深入的信息有：待選企業(yè)的關鍵成功因素、專有技術、產品特色、營銷渠道、服務體系、經營管理經驗介紹等。

可以從多個渠道獲得這些信息，以下是一個常見的信息來源：