沃爾瑪三板斧蠶食好又多

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    兩年前沃爾瑪完成對(duì)好又多35%股權(quán)的收購(gòu)，一夜成為中國(guó)最大的外資零售商，收購(gòu)案剛結(jié)束，沃爾瑪接管團(tuán)隊(duì)即進(jìn)駐好又多，緊鑼密布開始對(duì)好又多的整合。

    近年來中國(guó)零售業(yè)的收購(gòu)兼并日趨頻繁，2004年7月，英國(guó)第一大、世界第六大的零售商TESCO集團(tuán)，斥資1.4億英鎊(相當(dāng)于21.3億元人民幣)收購(gòu)樂購(gòu)連鎖超市50%的股權(quán)，2006年12月TESCO再次收購(gòu)臺(tái)灣樂購(gòu)超市40％股權(quán)，持股比例增加至90％；2006年2月物美集團(tuán)收購(gòu)北京美廉美超市75％股份；2006年5月百思買收購(gòu)江蘇五星電器51％股權(quán)；2007年3月沃爾瑪宣布購(gòu)買BounteousCompanyLtd.(BCL)公司35%的股權(quán)，BCL的惟一業(yè)務(wù)是全資控股運(yùn)營(yíng)中國(guó)境內(nèi)101家好又多超市；2009年2月華潤(rùn)萬佳正式接管民潤(rùn)超市。針對(duì)兼并收購(gòu)后所面臨的不應(yīng)期和消化不良，筆者通過對(duì)沃爾瑪整合好又多的策略研究，試圖為零售業(yè)整合的提供一個(gè)思路。

    沃爾瑪三板斧整合好又多

    第一板斧：文化整合

    當(dāng)好又多的員工興高采烈地參加沃爾瑪一年一度的新年會(huì)議，兩個(gè)公司員工高喊著名的WalmartCheer時(shí),好又多文化正式宣告死亡；沃爾瑪是世界零售業(yè)的龐然巨獸，憑借其強(qiáng)悍嚴(yán)密的企業(yè)文化，在過去幾十年橫掃世界各地；不管是員工還是被其收購(gòu)的企業(yè)將不可避免地被迅速沃爾瑪化。沃爾瑪?shù)娜龢臃▽氉鹬貍€(gè)人，服務(wù)顧客，追求卓越迅速注入好又多，天天平價(jià)，日落原則，三米微笑等等經(jīng)典沃爾瑪口號(hào)紛紛移植好又多。好又多人力資源政策，公司政策，采購(gòu)策略統(tǒng)統(tǒng)沃爾瑪化；

    第二板斧：“斬首”行動(dòng)

    俗話說擒賊先擒王，面對(duì)整合后的好又多高層管理，沃爾瑪以迅雷不及掩耳之勢(shì)展開了“斬首”行動(dòng)，先報(bào)出好又多18名高管集體被裁，接著好又多采購(gòu)部大清洗，直至所有部門分流裁撤；筆者認(rèn)為第二板斧尤為重要，試想這些好又多高層原班人馬多是零售梟雄，如果不盡快清理，這些人將會(huì)是整合的最大障礙，整合將何從談其；另一樁跨國(guó)兼并案，英國(guó)tesco收購(gòu)臺(tái)灣樂購(gòu)在這一方面就顯得拖泥帶水，據(jù)消息，Tesco直到最近才把樂購(gòu)原班臺(tái)籍干部清理完畢；直到今日Tesco在英國(guó)的良好基因仍然沒有完全注入樂購(gòu)，這也就難怪業(yè)內(nèi)仍然把Tesco樂購(gòu)當(dāng)作一家臺(tái)資企業(yè)。

    第三板斧：苦練內(nèi)功

    沃爾瑪入主好又多后并沒有馬上對(duì)好又多硬件進(jìn)行大規(guī)模的改造，除了行內(nèi)人偶爾發(fā)現(xiàn)好又多悄然變成了沃爾瑪好又多之外，其他方面從賣場(chǎng)來看，看不出和沃爾瑪?shù)牡暧卸啻箨P(guān)系；在平靜的表面下，其實(shí)暗流涌動(dòng)：供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)，采購(gòu)正在整合，沃爾瑪自有品牌已經(jīng)大批量進(jìn)入好又多賣場(chǎng)；沃爾瑪電腦系統(tǒng)正在替換好又多原系統(tǒng)；好又多采購(gòu)機(jī)構(gòu)將大幅縮減，所有采購(gòu)將集中到沃爾瑪深圳總部采購(gòu)中心；好又多人員將按沃爾瑪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新面試，面試合格者將要接受為期幾個(gè)月的培訓(xùn)；沃爾瑪老店的管理層，常務(wù)副總，部門經(jīng)理等將直接進(jìn)駐好又多賣場(chǎng)；所有好又多供應(yīng)商將進(jìn)行整合，所有配送將集中到沃爾瑪DC;好又多部門人員分流裁撤正在開展；至于好又多招牌倒是最后的事，試想你進(jìn)入一家掛好又多招牌，但是銷售100%沃爾瑪產(chǎn)品，100%沃爾瑪管理風(fēng)格的店鋪，最終摘掉好又多牌子只是水到渠成的事了。

    從目前的效果來看，沃爾瑪?shù)娜甯龅?ldquo;有理，有據(jù)，有節(jié)”。有理是按照了既定的策略，沙盤推演，先文化，后人員，再系統(tǒng)；有據(jù)是抓住整合的核心：高層換血和采購(gòu)系統(tǒng)整合；有節(jié)是分階段推進(jìn)，保持低調(diào)，避免來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊，保持運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。