對規(guī)則的淺認(rèn)識

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    理論上講，規(guī)則是大家制定的并供大家共同遵守的制度或章程，規(guī)則可以是成文的，也可以是約定俗成的規(guī)定或準(zhǔn)則。剛才說的是書本上的定義。如果人們囿于“規(guī)則”之中，畫地為牢，必將對打開自己的思路受到一定局限，對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。上面說的，是由人制定的并供大家共同遵守的東西，我們叫規(guī)則；那么由“天”制定的，并強(qiáng)迫大家共同遵循的東西，那么也應(yīng)該叫規(guī)則。可是由“天”規(guī)定的東西，人們不叫規(guī)則，叫他規(guī)律。由于人們了解自然和改造自然的能力不足，認(rèn)為它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀實(shí)在，不能被人改變、創(chuàng)造或主觀臆造，但能利用。在此，我不是故意把規(guī)則和規(guī)律混為一談。我是針對在座的各位總裁和高管心存疑慮而發(fā)。

    大家已經(jīng)感知感覺出許多迷茫。問題是，為什么今天有許多規(guī)則我們讀不懂？為什么別人總是不按規(guī)則出牌？規(guī)則的制定者應(yīng)該是誰？自己是否遵從了規(guī)則甚至規(guī)律？

    可以說，只有當(dāng)人們普遍對規(guī)則的遵從，才象征著人類社會的進(jìn)步。中國古語道，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。我認(rèn)為，企業(yè)要把握三點(diǎn)，認(rèn)識規(guī)則，遵從規(guī)則，制定規(guī)則。在此，談兩點(diǎn)看法：

    1、認(rèn)識規(guī)則

    A、市場規(guī)則

    例如，市場進(jìn)入規(guī)則——如企業(yè)注冊要達(dá)到一定的資本量；市場競爭規(guī)則——如防止不正當(dāng)競爭；市場交易規(guī)則——如比須公平、公開、公正。這些帶有一定的行政氣息，強(qiáng)迫你執(zhí)行，否則被拒之門外或受到懲罰。再如，企業(yè)管理過程中的許多經(jīng)驗(yàn)值，成了規(guī)則。一個(gè)企業(yè)如果資產(chǎn)負(fù)載率為85-90%，人們認(rèn)為它是高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營；如果資產(chǎn)負(fù)載率為40-50%，人們認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營保守；如果資產(chǎn)負(fù)載率為60-65%，人們認(rèn)為它經(jīng)營穩(wěn)健。在正常的經(jīng)營環(huán)境下，假如你有100萬自有資金，你到底需要從銀行貸多少款？西方有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值，那就是1：2.5的比值，意思是說，自己有100萬資金，銀行貸款可以達(dá)到200萬元，最多可以達(dá)到250萬元，這是原則和底線，它的由來是西方按照線性代數(shù)計(jì)算出來的，在坐標(biāo)軸上貸款比例，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和利潤總額三線相交時(shí)，說明企業(yè)利潤相對較大，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相對較小?！镀髽I(yè)財(cái)務(wù)管理》中也有一個(gè)規(guī)定，企業(yè)的流動(dòng)比率正常值應(yīng)為1：2，企業(yè)的速動(dòng)比率應(yīng)為1：1。這些實(shí)際上是西方的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，寫進(jìn)教科書之后就變成了一種規(guī)則，人們都在堅(jiān)守著、遵循著，它不是行政命令，也不是約定俗成，是一種默契，否則，市場會予以最嚴(yán)厲地懲罰。近十幾年來，中國的房地產(chǎn)業(yè)，需求旺盛，利潤可觀，但房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展畸形，許多企業(yè)在自有資金不足的情況下上馬，通過賣樓花，銀行貸款，社會融資等手段聚集了大量資金，投入一個(gè)個(gè)樓盤，今天的金融危機(jī)襲來時(shí)，就顯得非常脆弱。作為人應(yīng)該說“贏得起，但輸不起”，企業(yè)也是如此。中國企業(yè)對規(guī)則認(rèn)識不足，不能很好地按規(guī)則出牌。

    B、游戲規(guī)則

    有一部喜劇影片叫《游戲規(guī)則》。它所表述的乃是：說謊就是“上流社會”的法則，誰要違反這一法則誰就要遭殃，當(dāng)然，它是一種虛構(gòu)，但也折射出一種社會現(xiàn)象，并不是空穴來風(fēng)。市場的游戲規(guī)則給我們的教訓(xùn)更深，中國加入WTO后，中國出口企業(yè)一片茫然，處處受到打壓制裁，國人恨之入骨。你西方不是提倡市場經(jīng)濟(jì)，公平競爭嗎？那你們?yōu)槭裁丛谖靼嘌罒覀兊男樱跉W洲抵制我們的打火機(jī)，對我們出口的襯衣由你們規(guī)定出口配額？最后給我們的諸多答復(fù)中，說是我們的產(chǎn)品中沒有社會責(zé)任，不符合AS8000指標(biāo)，豈有此理。我們的產(chǎn)品，沒有侵犯你們的知識產(chǎn)權(quán)，不是搞不正當(dāng)競爭，不是在搞傾銷，我們的生產(chǎn)成本低—每小時(shí)只有3-4元人民幣，你們的生產(chǎn)成本高—每小時(shí)折合100多元人民幣，你們競爭不過我們又有什么理可以講的呢。國人樸素的感情不能代表什么，只能說明知之甚少或有所不知。企業(yè)社會責(zé)任（簡稱CSR）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。我們也要想想，支付給農(nóng)民工的工資是否低，我們是否是血汗工廠。SAI的前身于1997年10月已經(jīng)公布了SA8000第一版,SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求企業(yè)在賺錢的同時(shí)，也要承擔(dān)社會責(zé)任，對工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓(xùn)、薪酬、工會權(quán)利等具體問題，都設(shè)有最低標(biāo)準(zhǔn)。