常見的變化可以通過OA系統(tǒng)提供的后臺(tái)管理工具進(jìn)行調(diào)整

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OA系統(tǒng)維護(hù)是指在系統(tǒng)上線之后的維護(hù)和管理，大體上可以分為開發(fā)維護(hù)和日常維護(hù)，開發(fā)維護(hù)一般由OA軟件廠商來進(jìn)行，需要經(jīng)過代碼開發(fā)；日常維護(hù)是相對(duì)于開發(fā)維護(hù)而言的，一般由最終用戶直接操作，軟件廠商協(xié)助。在實(shí)際運(yùn)行過程中，由于各種因素，如：用戶單位需求的變化、系統(tǒng)BUG和錯(cuò)誤等需要通過后續(xù)的維護(hù)來進(jìn)行完善，但如果OA系統(tǒng)維護(hù)成本太高，首先是OA軟件廠商不能夠接受，最終用戶也難以承受，那么是哪些因素導(dǎo)致維護(hù)成本過高呢?
用戶需求頻繁調(diào)整，OA系統(tǒng)維護(hù)成本高
    前期沒有充分的進(jìn)行需求規(guī)劃和處理，需求過于簡(jiǎn)單、需求缺乏個(gè)性化，導(dǎo)致OA系統(tǒng)無法深入使用，需求過于泛化系統(tǒng)邊界太寬，很多功能無法實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)上線后才發(fā)現(xiàn)與實(shí)際的情況相差比較大。由于需求不清晰，系統(tǒng)上線后最終用戶一邊使用，一邊不停的提出修改維護(hù)，這種情況是最糟糕的，不僅僅是增加了OA系統(tǒng)維護(hù)成本，反復(fù)的修改會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不清晰，讓系統(tǒng)變得難以維護(hù)，系統(tǒng)不穩(wěn)定。
    所以說，需求是OA的核心，在定制開發(fā)的OA項(xiàng)目中，如果需求和實(shí)際需要情況差異比較大，通過系統(tǒng)維護(hù)是不能解決，需要返工并重新處理需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)。

后臺(tái)管理功能弱，導(dǎo)致OA系統(tǒng)維護(hù)成本高
    系統(tǒng)在后期運(yùn)行過程中，崗位、權(quán)限和業(yè)務(wù)模式等會(huì)發(fā)生變化，一些常見的變化可以通過OA系統(tǒng)提供的后臺(tái)管理工具進(jìn)行調(diào)整，并需要OA系統(tǒng)提供靈活的后臺(tái)調(diào)整功能。如果一些基本的調(diào)整都需要通過OA軟件廠商處理，甚至是通過代碼方式維護(hù)修改，會(huì)增加最終用戶的維護(hù)費(fèi)用，這樣結(jié)果不僅僅維護(hù)效率低，同時(shí)也導(dǎo)致了維護(hù)成本的增加。因此，在OA選型的過程中，需要關(guān)注OA的后臺(tái)管理功能是否強(qiáng)大、是否易于維護(hù)。