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酒店客房管理系統(tǒng)需要哪些模塊?報(bào)表怎么做?
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
酒店客房管理系統(tǒng)功能描述:
入住:
如果顧客是會(huì)員則需輸入會(huì)員編號(hào),進(jìn)行入住,否則是普通入住,填身份證。
會(huì)員入住,所有費(fèi)用打8折,普通入住全價(jià)。
消費(fèi):
每個(gè)顧客都可以在酒店消費(fèi),消費(fèi)項(xiàng)目包括用餐,酒水,服裝,等。
消費(fèi)記錄:
顧客的消費(fèi)記錄需要保存起來,以備后邊查詢,統(tǒng)計(jì)。
客房管理:
每個(gè)客房都有明確記錄,是否入住。入住的時(shí)候只能選擇空的房間入住,房間分為三種狀態(tài),空,入住,未打掃。
退房時(shí)需要繳清所有消費(fèi)款項(xiàng)。每天15點(diǎn)為結(jié)賬周期,超過15點(diǎn)則計(jì)另算一天。
退房后,房間狀態(tài)變成未打掃。服務(wù)人員打掃后,房間變成空狀態(tài)。
注冊(cè)會(huì)員:
當(dāng)次消費(fèi)滿1000元,酒店客房管理系統(tǒng)可以注冊(cè)成為銀卡會(huì)員,銀卡會(huì)員消費(fèi)會(huì)產(chǎn)生積分,每消費(fèi)200元,積125分,不足部分不計(jì)入計(jì)分范圍。
累計(jì)1000積分或者消費(fèi)滿5000元,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)可以選擇升級(jí)為金卡會(huì)員,金卡會(huì)員可以享受7折優(yōu)惠。
普通客戶信息記錄:
如果一個(gè)客戶來消費(fèi)過,那么酒店就會(huì)保留這個(gè)顧客的消費(fèi)記錄,當(dāng)下次來的時(shí)候,泛普軟件能夠通過查詢看到這個(gè)顧客從前住過哪個(gè)房間,吃過什么,買過什么。并且不用再次填寫詳細(xì)信息。(20)
房間類型維護(hù)。
信息匯總,統(tǒng)計(jì)
查詢季度、年客房銷售總額。
查詢會(huì)員占所有客戶的比例。
查詢會(huì)員消費(fèi)占全部消費(fèi)的比例。
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓