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OA培訓是成功實施管理軟件系統(tǒng)的重要因素
培訓是成功實施管理軟件系統(tǒng)的重要因素,目的是為了增加人們對管理軟件相關知識的了解和規(guī)范管理人員的行為方式,長沙OA軟件使各級用戶盡快改變管理和服務觀念,掌握必要的技術,提高辦公效率,適應并主動地推動信息化的建設發(fā)展。我們?yōu)榭蛻舳ㄖ撇嵤╈`活而有針對性的團體培訓,培訓中心由十多名系統(tǒng)工程師及認證教師執(zhí)教,具有豐富的實踐與教學經驗(三年以上),為全國用戶使用單位培訓了近15000名操作人員和近1000名系統(tǒng)管理人員,形成了成熟的授課體制及經驗,長沙OA系統(tǒng)為客戶在短期內進行高質量培訓提供了有力的保證。
長沙OA培訓方式
根據XX健康產品集團的實際需要,我們建議培訓按照以下方式進行:采用教師授課和實際工作相結合的方式進行,先按照授課方式講解基本理論,在具備了一定基礎后可加入到實際工程實施中,由長沙泛普OA軟件公司公司實施人員在工作中講解實際技巧。通過這種方式,保證接受培訓人員理論聯(lián)系實際,在較短時間內學習到大量的技術知識,同時熟悉本單位的網絡系統(tǒng)結構與管理模式,為以后的工作奠定良好的工作基礎。
培訓對象
協(xié)同辦公系統(tǒng)面對著機關所有工作人員,而工作人員之間也存在工作任務輕重、本身對計算機熟悉程度等諸多因素的影響,因此,長沙協(xié)同OA辦公系統(tǒng)使用的培訓方式應該是靈活多樣的,以達到全員會用為基本目標。
在本項目中,我們將根據不同用戶的不同特點,把培訓對象分為領導層、普通用戶、應用管理員、系統(tǒng)管理員四類,采取集中培訓和個別輔導相結合、不同類型用戶各有側重的原則,有針對性地開展培訓。
領導層
培訓公司領導層如何運用本系統(tǒng),對整個公司的各種信息進行搜集和分析。公司部門領導和所屬企業(yè)領導的培訓,相應的各個部門各有各的偏重點,但又互相關聯(lián),各部門經理的培訓就要使他們能夠熟練應用相關模塊完成部門工作,更要會綜合整個系統(tǒng)的各種信息。
一般說來,領導層由于事務比較繁忙,幾乎沒有可能多次集中培訓。為此我們將安排他們一次集中培訓,或者是采取見縫插針,上門輔導的方式。每次時間共為3~4小時,總共不少于15個課時。培訓的主要內容是Windows的基本使用技巧和有針對性的系統(tǒng)功能。在此基礎上,將根據實際需要進行個別不定期的培訓或者專項培訓。
普通用戶
要使公司員工的相關工作都要轉到系統(tǒng)平臺上來,給領導層提供可靠的數(shù)據。普通用戶則只要求對所使用的系統(tǒng)功能能熟練操作,以利于系統(tǒng)應用推廣。普通用戶將采取集中培訓和操作考核的形式進行。培訓按照每次4~6課時/人來安排,總共不少于10個課時。根據人數(shù)可分期分批進行,內容是系統(tǒng)功能的使用。普通用戶考核不合格的將再集中安排培訓。
應用管理員(項目組人員)
使項目組人員能夠使用系統(tǒng),并具有給公司其他人員培訓的能力。應用管理員除要參加普通用戶的培訓和考核之外,還要針對其管理的應用模塊進行專項培訓和考核。對應用管理員的專項培訓每次不少于4小時/人,總共不少于20個課時。對應用管理員還要采用“傳、幫、帶”的方式,進行經常性的培訓和輔導。
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