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關(guān)于重慶erp實施的十四頂帽子!

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重慶erp系統(tǒng)實施的成功,靠的是實施顧問和實施企業(yè)的共同努力。其中最為關(guān)鍵的,是實施企業(yè)必須要有明確的實施目的。如果盲目地依賴實施顧問,圖得一時便宜,最后的結(jié)果必定是苦澀的。所以實事求是地量體裁衣、按需而做,才是明智的選擇。記住:在資源一定的情況下,切忌向“裁縫”索取不切實際的帽子。

從前,有個人買了塊布,去找裁縫做一頂帽子。他說:“用這塊布做一頂帽子。”裁縫看了看布說:“沒問題。”那人聽裁縫回答得干脆,又看了看布,覺得做一頂帽子還有得多,就問裁縫:“那如果做兩頂呢?”裁縫又看了看布,回答“可以”.那人聽裁縫這么回答,越發(fā)覺得布多,又問:“那么做三頂呢?”裁縫又回答:“可以。”最后那人留下布,裁縫答應(yīng)做十四頂帽子。交貨的日子到了,那人來取帽子。裁縫如約拿出了十四頂帽子,只是這十四頂帽子一般大小,都只夠戴在手指頭上。那人罵裁縫:“我要的帽子是能戴在頭上的,你做得那么小,讓我怎么戴?”裁縫苦著臉說:“這么一塊布,要做十四頂帽子,當然只能戴在手指頭上了。”這是一個老段子。

時間又過了五百年,裁縫變成了重慶erp系統(tǒng)實施顧問。那人這次準備了一筆錢,請顧問在他的公司實施重慶erp。裁縫(這時應(yīng)該稱作重慶erp系統(tǒng)實施顧問了)看了看這筆錢,說:“沒問題。”

那人說:“對于重慶erp系統(tǒng),我們公司是重視的,只是公司的第一把手、第二把手、第三、第四把手,這些老總們都日理萬機,所以具體問題你們可以和業(yè)務(wù)人員一起決定,大問題可以等到每月項目進度會上向X總匯報。”

評語:第二頂帽子。根據(jù)北美地區(qū)的調(diào)查,重慶erp系統(tǒng)項目實施成功的首要因素,是公司高層的支持。注意:這里的支持是指實際上的支持。重慶erp系統(tǒng)的表象是一套軟件,但這僅僅是表象而已,其實質(zhì)是企業(yè)新的業(yè)務(wù)流程。如果你已經(jīng)忘記了當初選擇實施重慶erp系統(tǒng)的原因,那么現(xiàn)在最好回憶一下。重慶erp系統(tǒng)實施中給予快速而具體的高層決策,以及公開表明的態(tài)度,是完全值得的。試想如果企業(yè)高層對于企業(yè)將來的內(nèi)部管理流程吝嗇時間,那究竟還有什么是值得關(guān)注的呢?把重慶erp系統(tǒng)實施中的決策,丟給你的項目組和“裁縫”,或者讓他們來猜測你的意圖,或者企業(yè)高層本身對項目持有保留或觀望的態(tài)度,這些做法都是對重慶erp系統(tǒng)項目最為有害的第二頂帽子。另外,即使是因為什么別的原因選擇了重慶erp系統(tǒng),如果還想讓它成功的話,請不要把它丟給你的項目組和“裁縫”,因為這將使他們陷入孤立的境地和不公平的待遇,而企業(yè)也將失去一次飛躍的機會。 那人說:“我們的人手很緊,業(yè)務(wù)骨干都已身負重任,所以關(guān)鍵用戶只能很少,而且都不能是全職搞重慶erp系統(tǒng),或者我可以找一些新招的畢業(yè)生,讓他們邊學業(yè)務(wù)邊學重慶erp系統(tǒng).”

評語:第三頂帽子。業(yè)務(wù)骨干之所以為骨干,是因為他們了解公司的運作,經(jīng)驗豐富、踏實肯干。還有什么人比他們更適合擔負重慶erp系統(tǒng)關(guān)鍵用戶(Key User)的重任呢?不要等到系統(tǒng)上線前才發(fā)現(xiàn)流程不對,這時你不得不使用他們,而返工永遠更為吃力。把關(guān)鍵用戶的責任推到顧問這一邊,是否真占了便宜?其實只是第三頂帽子而已。而且一旦項目結(jié)束,你連一支管理新平臺運作的隊伍都還沒有建立起來。

那人說:“我們公司向來人員跳槽頻繁,所以項目關(guān)鍵用戶和業(yè)務(wù)骨干會經(jīng)常變化。”

評語:第四頂帽子。第四頂帽子造成的麻煩可不小。很多心血付諸東流,而實施服務(wù)方對此是無能為力的。雖然人員流動的損失可以靠合理的知識管理彌補。但是想辦法讓你的關(guān)鍵用戶隊伍保持穩(wěn)定,這可以大大節(jié)省顧問們的重復勞動,除了不斷培訓新人,他們還有很多更重要的事要做。

那人說:“我們認為重慶erp系統(tǒng)對公司的將來很重要,所以項目必須要有很好的文檔管理,比如當前流程、業(yè)務(wù)藍圖、系統(tǒng)配置文檔、系統(tǒng)開發(fā)文檔、測試腳本、培訓教材、會議記要等等,這些文檔都應(yīng)當由實施服務(wù)方完成。”

發(fā)布:2007-04-02 14:15    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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