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協(xié)同OA網絡辦公系統(tǒng)就是基于這種理念來研發(fā)的辦公系統(tǒng)
1、 第一代的OA—大部分供應商的產品
功能:主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理,檔案管理為主。加入了很多的輔助功能如,BBS、公告板、名片夾、日程安排、報告管理、圖書管理、車輛管理、公司大事記等小功能。這些功能相對獨立,這樣的功能也可以用內部網站的形式實現。這些功能對于企業(yè)沒有實際的大的幫助。
而開發(fā)和銷售這種產品的企業(yè)很多,也有一定的客戶群。這類產品價格比較低,尤其是這類產品開發(fā)成本比較低,對軟件公司的要求也不高。但是這類對企業(yè)沒有起到實際的使用價值。
2、 第二代OA
功能:第二代的OA產品在功能上加強了,加入了很多功能。例如加入了文檔管理、人事的管理、資產的管理,特別是在流程方面逐步得到了加強。他的功能還是相對對立,尤其是與企業(yè)的業(yè)務還是沒有掛接上來,也是停留在將工作電子化的程度。面對這樣的功能,我們會問:這樣的辦公自動化到底解決了什么問題?企業(yè)用了辦公自動化到底解決了什么問題。
實際上,這是兩個相關的問題,解決方法的獲得必須要有更高的高度,更寬闊的視野來看待辦公自動化以及其他系統(tǒng)之間的關系。同時我們也不能忽略技術的影響。因此我們需要第三代的OA系統(tǒng)。
3. 第三代OA
當我們的目光移開辦公自動化系統(tǒng),我們就會發(fā)現,在企業(yè)除了辦公自動化系統(tǒng)之外,還有財務、庫存、生產、銷售、人力等管理系統(tǒng)。由于大量的信息孤島式的建設,他們之間很少能夠緊密協(xié)調起來。就前端來說,我們經常需要進行退出一個系統(tǒng)然后再進入另一個系統(tǒng),并且發(fā)現數據常常不一致,我可以比較肯定地說,目前中國具有信息系統(tǒng)的企業(yè)絕大部分都是這種情況。他們往往具有多個供應商提供的多個系統(tǒng),但很少集成。也有少數企業(yè)采用ERP套件,集成了其中的一部分,全部集成的企業(yè)鳳毛麟角,也可能正在產生之中。
· 集成,這是第一點需求。
從目前用戶的使用技能和接受程度以及系統(tǒng)的維護成本考慮,WEB界面最容易接受。另外從集成方面來講,必須采用人人支持的web標準如HTML,JavaScript,Activex,IIOP,DHTML,XML,JAVA等才能在一個界面下容納,否則的化,技術難度就會導致集成不可能實現。
· 完全基于web,這是第二點需求。
對于流程,熟悉辦公自動化系統(tǒng)的人就會想起收發(fā)文的流程。那是非常完善的、符合層級結構的、效率低下的流程。對于如何優(yōu)化該流程,如果我們宥于原有的思維模式和知識領域,我們無法獲得更多。必須基于現代的流程管理思想對目前的業(yè)務流程進行重組。(辦公自動化系統(tǒng)和管理咨詢如何結合在一起)
· 流程優(yōu)化的,這是第三點需求。
進入知識經濟時代,我們人人都是知識工作者,要求辦公自動化系統(tǒng)必須具有知識內涵,或者說是基于知識。提供知識管理所需的最基本的IT工具,知識存儲庫和知識交流場所,更高級的意義上提供,基于知識的崗位要求和評估體系。
· 基于知識的,這是第四點需求。
總之我們要求的辦公自動化系統(tǒng)系統(tǒng)是和其他應用系統(tǒng)緊密集成的,完全采用Web技術的,流程優(yōu)化以及基于知識的管理的辦公管理系統(tǒng)。
協(xié)同OA網絡辦公系統(tǒng)就是基于這種理念來研發(fā)的辦公系統(tǒng)。
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