手機短信在CRM系統中的運用
手機短信在CRM系統中的運用
短信群發(fā)平臺是基于中國移動、聯通、電信直接提供的短信端口與互聯網連接實現與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的，它分為軟件單機版(帶客戶端)CS 結構和網絡共享版BS 結構。在泛普CRM系統中您可以通過手機短信模塊發(fā)送和管理手機短息，電話無人接聽的話也可采取短信方式聯系。
操作步驟：
1、發(fā)送短信申請
手機短信的發(fā)送需要進行申請，申請成功之后才能進行手機短信的發(fā)送。首先進入到【互動交流】—【手機短信】—【發(fā)送手機短信】，如圖：
點擊【增加】進入新增填寫頁面
填寫完發(fā)送短信的基本信息后，即可進行流程的審批過程
2、發(fā)送短信審批
當我們發(fā)起短信申請審批后，提交的信息會到達【發(fā)送短信審批】模塊中，在此處可以進行手機短信的審批。首先進入到【互動交流】—【手機短信】—【發(fā)送短信審批】，如圖：
點擊【短信內容】進入手機短信審批頁面
不需要審批的手機短信，可以直接點擊【直接發(fā)送】
3、已發(fā)手機短信
審批完成，發(fā)送成功的短信可以直接在【已發(fā)手機短信】中顯示。首先進入到【互動交流】—【手機短信】—【已發(fā)手機短信】，如圖：
4、待發(fā)短信
確定(定時)時間發(fā)送的短信，會在【待發(fā)短信】中顯示?？梢酝ㄟ^時間進行模糊查詢
5、發(fā)送失敗短信
手機號碼等某些原因出現錯誤，手機短信會發(fā)送失敗。失敗后的手機短信會在【發(fā)送失敗短信】中顯示
成都公司：成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓
