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春節(jié)將至,CIO如何安心度過
隨著信息化時代的到來,網(wǎng)絡帶來了辦公自動化革命的同時也引來了許多的“麻煩”,這些“麻煩”使得企業(yè)的CIO們十分頭疼! 特別是春節(jié)臨近,如何保證公司信息系統(tǒng)正常運轉,如何免遭******的破壞,如何防止IT骨干流失等等問題,都讓CIO們操心不已。
CIO除了本職工作要盡心盡責,維護信息系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行外,還要防火、防盜、防水等突然性事件,稍有疏忽,就有可能釀成后果嚴重的大災難。專家告訴記者:“電商erp系統(tǒng)等信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的神經(jīng)中樞,在任何時候、任何情況下,CIO都無法松懈下來。”
信息安全問題正把很多中國企業(yè)的CIO推向危險的火山口。春節(jié)臨近,如何看待IT安全問題,鼎捷軟件有限公司信息管理部經(jīng)理王宏麗告訴記者:“談到IT安全,簡單歸納為5個方面,實體安全、網(wǎng)絡安全、信息安全、電子商務安全、運行安全。IT安全問題從來都是IT管理中的重中之重,要做好層層防護。首先要有安全防護的意識,其次要有安全建設的策略,再次最重要的是安全實施,需要從硬件設備、防火墻、防毒軟件、系統(tǒng)策略等幾個方面進行。最后,要保障日常運維的安全,時時防護。面對即將到來的春節(jié)長假,尤其需要關注。”
王宏麗認為,制造業(yè)和其他行業(yè)有些不同,春節(jié)期間通常不會停產(chǎn),所有有些服務器是一定要24小時工作的。此時,一定要做好幾方面。第一,火災隱患。注意機房和辦公區(qū)域的用電。第二,IT部門春節(jié)回放假,要安排有人24小時值班,做好2個以上輪流進行,定期檢查服務器和網(wǎng)絡運行狀態(tài),保證人即使不在現(xiàn)場也能VPN連線處理故障,同時,必須手機24小時常開。第三,通知到生產(chǎn)線上所有人,遇到問題的聯(lián)絡途徑。
在談到企業(yè)IT資源里面什么風險最大,王宏麗表示,“在所有IT資源中,數(shù)據(jù)安全的風險最大。”論及原因,王宏麗認為數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心競爭力,對企業(yè)而言至關重要。還有,數(shù)據(jù)的安全隱患最多,比如數(shù)據(jù)毀損、數(shù)據(jù)安全漏洞、數(shù)據(jù)流失等。聯(lián)邦集團CIO鄒小川也表達了相同的看法:“相對于服務器、網(wǎng)絡設備等硬件,即使設備再昂貴也是有價的,但企業(yè)的數(shù)據(jù)、企業(yè)的信息則是無價的,如何保障這些無價資源的安全,成了企業(yè)信息化建設中的一件頭等大事。”
春節(jié)期間,企業(yè)的信息系統(tǒng)很有可能遭受******的破壞,使系統(tǒng)與網(wǎng)絡無法使用、瀏覽器配置被修改、使用受限和數(shù)據(jù)部分流失等,對此,王宏麗認為,春節(jié)期間,對于IT安全疏忽管理的企業(yè)而言,是存在此類風險。但是如果謹慎對待,做好防御工作的話,風險是可以規(guī)避的。王宏麗建議春節(jié)放假前做一次所有系統(tǒng)的完全備份,并且保存好備份設備,斷開網(wǎng)絡。然后將不用的服務器關機,減少設備的運轉,此做法可以減少用電及UPS負載,以防斷電時候,延長UPS使用時間。
“最重要的是要安排IT專員每天定時檢查網(wǎng)絡的安全及互通狀況,以保障工作用機的正常運轉??梢圆槐夭扇‖F(xiàn)場形式,透過VPN遠程操作即可。如果對于制造業(yè)而言,可以視情況而定,安排2名以上人員輪流值班,24小時開機,確??梢噪S時連上VPN解決現(xiàn)場反饋的問題。”王宏麗說。
春節(jié)過后,IT技術骨干人員頻頻跳槽已成為在進行信息化的企業(yè)心中永遠的傷痛,挖來人才與人才被挖,更成為CIO比較煩心的事情。
“鐵打的營盤流水的兵,人才的流動不可避免,只要在平時充分的尊重員工,善待員工,相信員工在離職時對企業(yè)也是心懷感恩的。”聯(lián)邦集團CIO鄒小川說,“當然,還是要不斷的完善IT制度建設,平時就設置好每個員工的安全權限,并在員工離職后,能有清晰的操作程序,確保這些權限的完全收回。”北京電力設備總廠信息中心主任焦慶海則認為跳槽也是一種信息化經(jīng)驗的交流。 “信息系統(tǒng)不能太依賴IT人員,一套好的信息系統(tǒng),如果必須依賴某個人才能正常運轉,只能說這套系統(tǒng)沒做好。”焦慶海說,“另外就是要做好技術的存檔,人走了,成果、技術要留下,平時要建設好人才梯隊,要有預備人才。從另一個角度考慮,如果沒有人才的流動,也許一個企業(yè)的信息化總是一個方向或步伐,及時不合理,也不一定能調(diào)整改正。”(來源網(wǎng)絡)
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