常見問題匯總
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如何分配顧客進行電話營銷？
如何分配顧客進行電話營銷
作用：用于對高端客戶或存在需要服務的客戶進行電話營銷，增強品牌忠誠度;
可新建電話任務區(qū)域有：顧客列表、訂單列表、新建活動;
界面展示
功能操作1(顧客列表)
1) 查詢需電話營銷的顧客點擊【查詢】
2) 【查詢】后，點擊呼叫任務
3) 生成呼叫任務，寫入呼叫任務內(nèi)容;
4) 【確定】后，進入呼叫中心-呼叫分配-任務列表
5) 【啟用分配】，用于對將該任務分配至客服;
6) 保存后，列表中顯示已分配;
被分配客服可在呼叫中心-呼叫列表中查看已分配任務，并完成呼叫
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使用說明
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