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有線(xiàn)寬帶等待稽核的工單如何處理?
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有線(xiàn)寬帶等待稽核的工單如何處理?
根據(jù)字面意思我們可以把它理解為工作單據(jù)。工單定義由一個(gè)和多個(gè)作業(yè)組成的簡(jiǎn)單維修或制造計(jì)劃,上級(jí)部門(mén)下達(dá)任務(wù),下級(jí)部門(mén)領(lǐng)受任務(wù)的依據(jù)。工單可以是獨(dú)立的,也可以是大型項(xiàng)目的一部分,可以為工單定義子工單。
為了便于理解工單,先介紹下標(biāo)準(zhǔn)工單基本標(biāo)準(zhǔn)工單由表頭和一個(gè)或者多個(gè)作業(yè)行組成。下面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工單的表頭和作業(yè)行做詳細(xì)的說(shuō)明。
工單系統(tǒng)又稱(chēng)為工單管理系統(tǒng)(還可以稱(chēng)為問(wèn)題工單系統(tǒng),事務(wù)工單系統(tǒng),事務(wù)追蹤系統(tǒng),支持工單系統(tǒng)它是一種網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng),根據(jù)不同組織,部門(mén)和外部客戶(hù)的需求,來(lái)由針對(duì)的管理,維護(hù)和追蹤一系列的問(wèn)題和請(qǐng)求。一個(gè)完善功能的工單系統(tǒng)又可以稱(chēng)為幫助臺(tái)系統(tǒng)。
路徑查找:客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)——個(gè)人業(yè)務(wù)辦理類(lèi)——固網(wǎng)業(yè)務(wù)——固網(wǎng)訂單處理--- 選擇“預(yù)約工單變處理”

快捷查找:在菜單查詢(xún)處輸入“gw”,如下圖:

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- 13如何讓導(dǎo)出一批顧客?
- 14如何新建一個(gè)循環(huán)活動(dòng)?
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- 18如何為商品添加標(biāo)簽
- 19如何進(jìn)行數(shù)據(jù)交換
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- 21全國(guó)充值卡銷(xiāo)售及有效期延長(zhǎng)如何操作?
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- 24銷(xiāo)戶(hù)查詢(xún)查不到
- 25其它常用配置及問(wèn)題集錦
- 26如何查用戶(hù)黑名單?
- 27如何進(jìn)行聚劃算催款?
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓