監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關閉

OA辦公系統(tǒng)軟件的客戶關系管理模塊功能清單

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

OA辦公系統(tǒng)軟件的客戶關系管理模塊功能清單

客戶關系管理 功能描述
類型管理 對企業(yè)外部資源進行分類；（合作伙伴、客戶、個人等劃分）
基礎信息 對地址、稱呼設置、聯(lián)系方法、送貨類型等信息的設置
行業(yè)設置 對行業(yè)分類設置；
規(guī)模設置 對客戶規(guī)模分類設置；
描述設置 對客戶評價分類設置；
狀態(tài)管理 按照無效、基礎、潛在和成功的狀態(tài)分類管理；
價值管理 對客戶的價值按照企業(yè)的標準進行分類設置；
機會設置 OA辦公自動化軟件對銷售機會的狀態(tài)設置、時間設置、成功因素和失敗因素設置；
合同設置 對合同管理設計的信用、合同性質(zhì)、額度期間、信用等級和合同金額等信息設定；
撞車管理 系統(tǒng)自動提醒銷售人員客戶多頭管理的情況；
監(jiān)控管理 銷售人員對客戶卡片的修改，客戶的登入和垃圾信息的剔除；
客戶審批 對客戶的狀態(tài)進行多級審批，有效控制客戶的狀態(tài)；
上下級管理 對客戶的上下級進行管理；
信封打印 可以導出一定信封格式進行打印；
客戶分配 企業(yè)辦公系統(tǒng)自動提醒相關銷售人員：公司分配的客戶資源；
客戶合并 對相關的客戶資料進行合并；
聯(lián)系計劃 針對每一個客戶設定聯(lián)系計劃并與個人的日程表關聯(lián)；
聯(lián)系提醒 設定特定時間提醒銷售人員對客戶進行聯(lián)系動作；
客戶生日提醒 客戶相關聯(lián)系人的生日提醒；
客戶批量共享 對客戶資料可以向特定的角色、人員進行批量共享；
銷售經(jīng)驗管理 匯總銷售過程中的經(jīng)驗知識并進行分享；
銷售制度管理 可以發(fā)布和更新各種銷售制度和政策；
協(xié)同OA辦公系統(tǒng)中供應商信息管理 可以建立公司各個部門的供應商的信息，OA辦公包括供應商的電話、郵件、地址、聯(lián)系人
常用信息管理 公司常用的客戶的信息，例如快遞公司、送水公司、辦公用品的采購公司、稅務局、工商局等常用的客戶資料
會員管理 建立企業(yè)的會員組織，記錄會員的所有信息，包括會員的個人資料、公司資料等
產(chǎn)品管理 產(chǎn)品的類型、價格、以及供貨方式管理；
發(fā)布：2006-04-08 18:12    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
相關文章：