監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

銀行客戶管理建立圈子開始與網(wǎng)民建立聯(lián)系

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　企業(yè)已經(jīng)被社會(huì)化媒體包圍，銀行客戶管理系統(tǒng)利用現(xiàn)有平臺(tái)。通常情況下，企業(yè)會(huì)以吸引粉絲或建立圈子開始與網(wǎng)民建立聯(lián)系。但事實(shí)是說的總比做的容易。一項(xiàng)關(guān)于企業(yè)社會(huì)化媒體受眾參與度的研究顯示，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)表現(xiàn)不佳——較低的用戶參與度且苦苦為ROI所奮斗。我們終于明白這些企業(yè)對(duì)他們需要耗費(fèi)多少時(shí)間精力來維護(hù)社會(huì)化媒體渠道以及如何從中獲取更多收益這些問題顯得估計(jì)不足。

　　如果你正從事營銷工作，不妨仔細(xì)了解以下方式：

　　1.品牌定位

　　人們聽說你的品牌時(shí)會(huì)聯(lián)想到什么?你的品牌是獨(dú)一無二且便于記住的么?人們會(huì)感受到它附加的情感么?每個(gè)人都喜歡故事。你需要清晰的表達(dá)出品牌的愿景，訴說品牌的故事，承諾品牌的初衷。在如今信息碎片化的時(shí)代，品牌的明確定位顯得比以往任何時(shí)候都重要。

　　2.設(shè)定企業(yè)目標(biāo)

　　企業(yè)社會(huì)化策略必須適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)。在社會(huì)化媒體營銷中第一個(gè)且最容易被忽視的是你努力達(dá)成的目標(biāo)究竟是什么以及怎樣去接近它。如同旅行一樣，你需要先確定目的地的方向。

　　3.泛普軟件明確成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)

　　“社會(huì)化媒體的ROI究竟是什么”這是一個(gè)關(guān)于企業(yè)社會(huì)化策略最常被問起的問題。雖然許多機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起正式的社會(huì)化媒體項(xiàng)目，但其中大多數(shù)(75%)仍然缺乏一個(gè)全面的衡量策略。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到?jīng)]有完美的衡量社會(huì)化媒體收益的解決方案時(shí)

　　那些未能量化社會(huì)化媒體項(xiàng)目的硬收益和軟收益以及其風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)就像一架即將飛入暴風(fēng)雨中的飛機(jī)一樣。而那些開始規(guī)劃衡量策略的企業(yè)則會(huì)在新一輪以用戶為中心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置并最后總獲得成功。

　　4.提升存在感和可見度

　　出現(xiàn)在你的消費(fèi)者聚集的地方。如果你的大多數(shù)客戶、潛在客戶、影響者上，那么你也應(yīng)該出現(xiàn)在那兒：傾聽他們的言語，與他們接觸，分享有用的信息，給予他們以適當(dāng)幫助。建立一個(gè)巨大的粉絲團(tuán)需要很長(zhǎng)時(shí)間，所以請(qǐng)保持耐心、堅(jiān)持不懈。有一些工具可以幫助你確定目標(biāo)受眾。

發(fā)布：2006-11-19 11:39    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：