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crm軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)公平的績(jī)效考核
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有人將銷售管理工作總結(jié)為一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、三個(gè)控制、四種溝通、五大工作職能五個(gè)方面,其中兩個(gè)基本點(diǎn)是指以科學(xué)的績(jī)效考核和公平的評(píng)價(jià)。在實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)基本點(diǎn)的時(shí)候需要得到CRM軟件系統(tǒng)的幫助,企業(yè)如果能夠給有效地應(yīng)用crm軟件系統(tǒng),將實(shí)現(xiàn)兩個(gè)基本點(diǎn)的目標(biāo),從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)效益的提高。
在銷售領(lǐng)域除了共同的價(jià)值觀和道德觀外,最能提升正激勵(lì)的影響的是銷售人員的績(jī)效考核和對(duì)銷售人員的公平的評(píng)價(jià),好的績(jī)效和評(píng)價(jià)可以形成趕學(xué)比超的銷售氛圍,通過這兩點(diǎn)的實(shí)施,我們管理者對(duì)銷售管理狀態(tài)起到了決定性的作用。
crm軟件系統(tǒng)的解決方法:
crm軟件系統(tǒng)滲透科學(xué)的績(jī)效考核和公平的評(píng)價(jià),主要體現(xiàn)為三個(gè)方面:
1)crm軟件系統(tǒng)提出的績(jī)效的考核,具有一定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性;
2)數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)錄入是自己錄入的,公平的評(píng)價(jià)來源于自我,銷售人員如果是為了自己的目標(biāo)工作,那么積極性和主觀能動(dòng)性將會(huì)發(fā)揮到極致;
3)潛移默化的激勵(lì),crm軟件系統(tǒng)的銷售業(yè)績(jī)排名、預(yù)測(cè)、統(tǒng)計(jì)、分析、區(qū)域、部門等各種報(bào)表有利于這種方式的強(qiáng)化,自我管理是最佳方式,用的好就是無為而治;
通過crm軟件系統(tǒng)在銷售人員之中能夠?qū)崿F(xiàn)公平的績(jī)效考核,這種方式在員工積極性的提高方面作用很大,銷售人員在積極性提高的同時(shí),自然會(huì)在日常的工作中發(fā)揮出來,從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)效益的提升。
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