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企業(yè)人力資源管理之降低員工流失率

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[關鍵詞:人力資源管理,員工流失率]

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視人力資源管理,究其原因,源于企業(yè)漸漸意識到人的重要性,人是一個企業(yè)核心競爭力的源泉。而企業(yè)要想吸引更多的人才加盟,并將其人和心留住,達到能上下一心,為公司現(xiàn)在及長遠利益不斷奮斗,則需要人力資源管理部門出臺符合公司實際的人才政策和制度。

馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、社交需求(Love and belonging)、尊重需求(Esteem)和自我實現(xiàn)需求(Self-actualization)五類,依次由較低層次到較高層次排列。企業(yè)在開出招聘條件的同時,要先了解應聘者期待的職業(yè)期望,在日后工作中,要結合其工作表現(xiàn)能力不斷調整期望目標,并能夠實現(xiàn)員工的期望目標,這樣才能讓員工流失率降低,尤其是降低核心員工的變動率。以達到留住人才的目的和效果,當然了,這些需要企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身條件而定。

對于一個剛畢業(yè)的大學生來說,工資待遇、企業(yè)文化、升職空間都在考慮范圍中,此時的工資待遇是衡量一份工作吸引力的重要參考因素,企業(yè)人力資源管理部門要強調規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并引導員工在不影響自身工作的前提下努力提升學習力、提升自身價值,以不致于在公司規(guī)模擴大發(fā)展時因工作能力跟不上而失業(yè),并提供住院醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、住房公積金和其它的一些福利,如一年一次的旅游、年終尾牙等。在任職期間,企業(yè)應經常舉行交流會,引導各員工將自己心里的想法和建議表達出來,和制造同事間社交往來機會,支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關系,開展有組織的團隊體育比賽和集體聚會等等,既能培養(yǎng)同事間的團隊精神和默契,又能鍛煉身體。而工作五到十年,甚至更長時間的老員工,此時工作舒適度及領導層級、工作完成滿足感,這些非物質因素占比就增加。企業(yè)在設計工作時應運用復雜情況的適應策略,給有特長的人委派特別任務,在設計工作和執(zhí)行計劃時為下級留有余地,這此都是人力資源管理中要想留住核心員工的一些必備條件。

企業(yè)多數(shù)重視企業(yè)管理和人力資源管理,而在企業(yè)中普遍存在著“天花板效應”(天花板效應是一種比喻,指的是設置一種無形的、人為的困難,以阻礙某些有資格的人(特別是女性)在組織中上升到一定的職位)。企業(yè)高層崗位設置是有限的,下層競爭上位壓力大,如何保留那些未能達到崗位需求的員工,企業(yè)就需要挖掘個人所長,取長補短,做出合適的崗位安排。不然,一旦員工感覺上升通道堵塞,升職加薪無望,就會產生跳槽的想法。合理的流失率能保持企業(yè)的新活力,但流失率太高,對人力資源管理來說,這無疑是公司的一大損失。

所以,就企業(yè)發(fā)展及人員發(fā)展雙方來說,在企業(yè)人力資源管理中可接受的合理的付出條件下,滿足員工不斷增長的需求,達到共贏。

泛普軟件東莞分公司 黃志鳳

發(fā)布:2007-03-14 11:24    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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