當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 領域應用 > 物流管理OA系統(tǒng) > 物流ERP
分析物流erp實施失敗的10個癥狀
外部培訓咨詢師評估企業(yè)正在實施的物流erp系統(tǒng)時,他們表現(xiàn)的很像一個醫(yī)生,首先,他們會問“病人”現(xiàn)在有什么“感受”(通常這里的病人指的是CIO,項目團隊,HR或是培訓領導等),然后他們開始尋找性能問題和癥結所在,接著開始做測試辨別表面的癥狀是否與深層根源相符合,最后揭開問題的所在,當然最后也許會發(fā)現(xiàn)問題并不像表現(xiàn)看來的那樣。
完成分析:很多人手邊都會有一個“醫(yī)療癥狀”指南或有指南網(wǎng)站,以幫助我們確定物流erp系統(tǒng)實施過程中的病因,就像是我們肚子痛可能是因為闌尾炎,消化不良,或者是更嚴重的病,下一步,就可以向你的醫(yī)生咨詢相關問題了。同樣的,如果你認為培訓可能會影響物流erp系統(tǒng)實施的輸出,那么您應立即聯(lián)系您信任的物流erp系統(tǒng)培訓顧問。
在此期間,你可以看看癥狀分析指南:
癥狀一:沒有即時脈搏
對于像SAP這個樣大規(guī)模的物流erp系統(tǒng)實施來說,培訓通常是原來提議的一部分。培訓的內容包括列出的詳細說明和相匹配的階段實施計劃。在最好的情況下,這還包括一個定制的培訓計劃,與內外部資源計劃相匹配。
然而更多的時候,培訓是作為這項建議的最后一項,并沒有具體的說明來交代如何設計、記錄和實現(xiàn)培訓。更糟的是,在物流erp實施上花費數(shù)百萬美元的客戶,他們是依靠這個系統(tǒng)的輸出來實現(xiàn)組織目標的,但他們在合約里并沒有提到培訓,更別說培訓的投資回報率了。
你應該怎么做呢?在簽合同之前,要求集成商提供詳細的預算和資源分配 - 以及員工和用戶的培訓時間安排表。我們強烈建議您取到這個培訓計劃和過程的第三方審查,第三方評價可作為專家的第二意見來參考。
癥狀二:空的培訓計劃
訪問行業(yè)經理將會幫助你判斷這個培訓計劃是否能準確反映終端用戶的需求,是否符合實際的流程和功能,但是一個快速的評估通常反映出數(shù)據(jù)不到位問題。
剛開始時有個模板會有很大的幫助,但是模板并不是計劃本身。如果你花了六個月來培訓,到頭來還只是空談,這時你就開始匆匆忙忙的完成培訓以便趕上用戶的培訓。培訓的時間越少,那么就越不能準確反映實際流程和程序,物流erp系統(tǒng)上線后你就會看到更多的問題。
癥狀三:消失的資源
每次為物流erp系統(tǒng)實施投資前,企業(yè)都會組織一個商業(yè)案例來討論投資回報率、系統(tǒng)輸出和系統(tǒng)影響,這些都與所作的決定相關。物流erp系統(tǒng)臨近上線,通過評估的決策過程,你會經??吹侥切┲С职l(fā)展成果而不是業(yè)務目標的決定。
一個案例是重新分配培訓隊伍和軟件項目組的資源,我們經常看到用戶培訓被推遲,更糟的是,一系列基于任務的交互并沒有為用戶提供一個清晰的業(yè)務流程告訴用戶什么時候或怎樣進行流程的交互。這樣就導致培訓延誤同時降低了物流erp系統(tǒng)對業(yè)務的影響。
癥狀四:流失的舊系統(tǒng)
培訓應該詳細介紹舊系統(tǒng)到新系統(tǒng)是如何過渡的。假設終端用戶能夠快速的從一個系統(tǒng)轉移到另一個系統(tǒng),而不在意轉移的細節(jié)和原因,那就可以看出用戶并不打算完全接受新系統(tǒng)。
注意:當然這樣做還有更合理的理由。告訴終端用戶,包括在新系統(tǒng)下的舊終端用戶,他們在之前的工作室值得的,相信讓俺們會敞開心扉來接受新系統(tǒng)的。
癥狀五:信息過量
我們都上過課。7小時的培訓課做了一個很好的介紹,接下來的5小時卻無聊透頂,真正介紹需求相關的那些具體信息卻只有20分鐘。
不僅是用戶花了7小時只獲得了20-30分鐘的價值,他們還要自己判斷哪些部分是與自己相關的,他們會努力嘗試完全明白這所有的數(shù)據(jù)嗎?他們只想要明白要完成自己的任務應該怎么做而已。
- 1物流erp實施中關于BOM的相關問題及應用案例
- 2物流erp系統(tǒng)切換時應注意什么?
- 3聯(lián)想CIO王曉巖:企業(yè)轉型關鍵是平衡各方關系
- 4國內物流erp實施“合作而非對弈”
- 5如何正確實施物流erp項目管理
- 6物流erp應用實施服務“總分總”三種境界
- 7物流erp實施手記:物料流水編碼有危害
- 8物流erp應用實施服務的三種境界
- 9企業(yè)實施物流erp的經驗與教訓
- 10解讀:怎樣提高物流erp項目實施的執(zhí)行力
- 11中小企業(yè)物流erp實施總結:增值服務不可或缺
- 12EAM使企業(yè)物流erp實施更加的完美
- 13物流erp的模式實施你知道嗎?
- 14物流erp系統(tǒng)如何在大型企業(yè)中實施應用
- 15打開物流erp實施的死結
- 16企業(yè)呼喚管理創(chuàng)新的載體--ERP
- 17實施物流erp項目管理失控的六種表現(xiàn)
- 18解讀:十大云計算管理公司
- 19如何成功實施物流erp要點分析
- 20物流erp能否自助式實施?
- 21物流erp系統(tǒng)功能特色與適用對象
- 22怎樣利用物流erp更好實施企業(yè)存貨管理?
- 23物流行業(yè)erp系統(tǒng)實施后員工反映怎么樣?
- 24物流ERP系統(tǒng)
- 25我國企業(yè)物流erp實施成功因素經驗性解析
- 26企業(yè)中如何實施物流erp救傳統(tǒng)生意?
- 27吳學強:物流erp項目的兩種實施方式
- 28跨境電商物流管理系統(tǒng)的功能
- 29項目收尾三大失誤 物流erp驗收功虧一簣
- 30如何保證物流erp項目實施工作順利進展
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓