房產經紀人提升服務水準的三大要素

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現在房產中介之間的競爭如此激烈，想要在眾多的中介公司中生存下去，其房產經紀人的服務水準是很重要的，下面小編總結了房產經紀人提升服務水準的三大要素，希望對大家有幫助。
　　
　　一、房源真實、價格合理
　　
　　房源是房產中介公司長久發(fā)展的根本，它的真實性體現在中介公司發(fā)布的房源信息的真實性、準確性、時效性（現在賣房者都是在網上發(fā)布房源信息，想要快速獲得第一房源信息，推薦使用房產中介管理系統(tǒng)房源采集）。在房產交易過程中，房地產中介應本著不違反市場價格規(guī)律，公平、公開的原則，確保交易雙方的利益，進行經紀行為，向消費者提供優(yōu)質服務。
　　
　　二、高素質的經紀人及專業(yè)服務
　　
　　作為一名合格的房產經紀人，首先應具備良好的職業(yè)道德。同時，不僅要有豐富的房產專業(yè)知識，還應精通銷售心理學，熟悉房地產中介操作技巧。經紀人要做的事情不僅僅是信息的傳遞，更重要的要在與客戶的接觸中通過有效溝通，深入了解客戶的真實需求，使客戶找到最滿意而且是最適合的房子。
　　
　　三、良好的售后服務
　　
　　售后服務包括各種費用的代收、代付、買賣雙方之間的居間調節(jié)、定期回訪、房地產信息咨詢及其它相關事宜的咨詢與幫助等。售后服務不僅為客戶提供了方便，而且使經紀人更了解客戶情況，及時跟進，取得更多的商業(yè)機會。
　　
　　房產中介行業(yè)屬于服務性的行業(yè)，依靠打折不能長久。只有優(yōu)質的服務才會使顧客滿意，從而使顧客產生忠實感，忠實的顧客繼續(xù)把滿意感推薦給其他客戶，從而形成優(yōu)質服務的良性循環(huán)。

發(fā)布：2007-04-10 14:27 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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