軟件外包管理系統(tǒng)

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　　隨著企業(yè)對企業(yè)管理信息化要求的不斷提高，開發(fā)自己的管理軟件或移動應用已經(jīng)成為一種趨勢。然而，許多企業(yè)沒有軟件開發(fā)能力和經(jīng)驗。外包軟件開發(fā)項目已經(jīng)成為一種選擇。由于項目數(shù)量龐大，甚至有些軟件開發(fā)公司也會選擇將一些功能外包給其他軟件外包公司。

　　一、軟件外包管理存在的問題

　　1、雖然在傳統(tǒng)行業(yè)，許多工程項目的采購活動，例如機械工程項目或建筑工程項目等等已經(jīng)形成比較成熟的管理體制和標準。但是軟件項目的外包管理工作并不象其他行業(yè)那樣順利。

　　2、 軟件工程項目管理引起廣泛注意源于20世紀70年代中期，當時發(fā)現(xiàn)70%的項目是因為管理不善而引起。20世紀90年代中期，美國的軟件開發(fā)仍然很難預測，大約只有10%的項目能夠在預定的費用和進度下交付。商用軟件通常只有9%(中小型軟件公司有16%)的軟件項目能夠及時交付且費用并不超支。

　　3、傳統(tǒng)的外包采購中，采購方只關(guān)心分承制商產(chǎn)品的進度和質(zhì)量，以為只要分承制商按期、按質(zhì)交貨，就可以圓滿結(jié)束此次采購活動。有些項目盡管前期進度和質(zhì)量滿足合同要求，但是許多是以高投入、高負荷、高消耗等手段來保證的，這給后期帶來極高的風險。

　　在階段評審中，如果采購方對分承制商開發(fā)過程中的費用投入、人員負荷、資源消耗、組織結(jié)構(gòu)變化等漠不關(guān)心，因此就不能及早預見風險、控制風險。很難想象，后期在費用透支、人員疲憊或流失嚴重的情況下，分承制商仍能保證產(chǎn)品質(zhì)量和進度。這

　　種情況下，采購方只能要么加大投入，要么終止合同，并要求賠償，要么延期驗收等等。其副作用可想而知。而分承制商為了減少損失，根據(jù)博弈論中子博弈精練納什均衡原理，必然采取降低質(zhì)量要求，減少投入的策略，來加快進度。結(jié)果最終還是采購方遭受損失。

　　二、泛普軟件外包管理系統(tǒng)的使用好處

　　1、外包項目進度得到控制

　　采用軟件外包管理解決方案，將對外包項目進度的跟蹤和控制得到加強，項目進度不再一拖再拖。

　　2、外包項目質(zhì)量得到保證

　　采用系統(tǒng)軟件外包管理解決方案，您的承包商將按要求規(guī)范過程進行項目的設(shè)計、開發(fā)、管理和測試工作，并提交給您滿意的軟件產(chǎn)品;而作為項目的發(fā)包方管理部門不再深陷于軟件產(chǎn)品的測試工作。

　　3、外包項目開發(fā)過程透明化，風險得到更有效地控制

　　為了降低和減少項目失敗的風險，作為項目的發(fā)包方必須周期性地了解項目進度、成本、人力資源、業(yè)績、關(guān)鍵活動的進展情況，軟件外包管理解決方案有助于項目的雙方盡早識別出項目風險，并及時采取糾正措施。

　　4、發(fā)包及承包方的溝通更加及時有效

　　及時有效的溝通是保證項目成功的關(guān)鍵因數(shù)，軟件外包管理解決方案將搭建一個雙方共用的信息溝通平臺，這將有助于項目信息的記錄、討論和跟蹤。

　　5、不容忽視的過程資產(chǎn)和知識庫

　　您需要不斷地改進自身的管理、選擇更好的承包商、減少項目失敗的可能，因此作為外包項目的發(fā)包方應加強對建立外包項目過程資產(chǎn)庫和知識庫的重視，以便給后期的改進提供強大的資源和知識保證。

　　企業(yè)進行軟件外包還能保證軟件的高專業(yè)度，可以滿足自己經(jīng)營的需求。大家應該知道現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的競爭巨大，企業(yè)軟件之間也存在很多競爭。如何才能吸引受眾，留住受眾就看軟件是否專業(yè)是否新穎。軟件外包公司內(nèi)有著經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員和設(shè)計人員。可以針對企業(yè)潛在受眾的愛好和需求去進行個性化的軟件定制，這樣做出來的軟件不僅技術(shù)性更好，也能吸引更多受眾的視線。