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中小型電子企業(yè)ERP實施知多少
現(xiàn)如今大型電子制造企業(yè)實施免費ERP的進程已經(jīng)基本完成,而大量中小型電子制造企業(yè),隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的快速增長和海外訂單的逐漸增多,他們開始規(guī)劃和實施免費ERP,并呈現(xiàn)出越來越多的需求。
對于他們來說,免費ERP不僅是提高業(yè)務(wù)效率和信息透明度的工具,更是獲得與國際客戶合作機會的重要籌碼。整體來看,中國中小型電子制造商對ERP的應(yīng)用尚處于起步階段,所關(guān)注的重點主要在核心業(yè)務(wù)功能的應(yīng)用上,比如會計、進銷存和生產(chǎn)管理等。由于受到投資預(yù)算拮據(jù)和IT技術(shù)經(jīng)驗缺乏等諸多限制,中小型電子制造企業(yè)對系統(tǒng)的投入成本和后期維護成本較大型企業(yè)更為敏感,更加關(guān)心系統(tǒng)的快速實施、易操作性和快速獲得收益。此外,中小電子制造企業(yè)業(yè)務(wù)模式變化非???,他們對系統(tǒng)靈活性的要求也非常高。
考慮到風(fēng)險和承受能力,中小型電子企業(yè)對ERP起步的投資額通常不會太高,大多在100萬元人民幣以下。在實施ERP的過程中,他們面臨三個突出的問題:一是業(yè)務(wù)流程的個性化需求非常多,如何在流程個性化與系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化之間取得平衡?二是由于處于供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié),急單、插單和取消訂單的現(xiàn)象非常普遍,如何才能應(yīng)對客戶苛刻要求和供應(yīng)鏈的無常變化?三是投資預(yù)算拮據(jù),如何才能獲得系統(tǒng)投資的最佳效率?圍繞這三個問題,《國際電子商情》專門采訪了活躍在中國中小型企業(yè)市場上的數(shù)家免費ERP公司,從他們對這些問題的回答和建議中,我們梳理出中小型電子制造商成功規(guī)劃和實施ERP的原則和方法。
部分軟件廠商認(rèn)為,使用好的軟件只是為解決問題提供了基礎(chǔ),但真正解決這些問題的關(guān)鍵還在于能否正確地使用這些工具,相關(guān)流程是否能進行很好的配合。"有一個好的工具是前提,但是如何去用、能否將工具真正融入到流程中非常關(guān)鍵。有些企業(yè)雖然工具很好,但流程還是按手工方式處理,問題仍然得不到解決。"甲骨文的馮志剛表示。
另外,相關(guān)供應(yīng)鏈流程的配合也非常關(guān)鍵。馮志剛強調(diào),好的工具在使用中需要靠一套流程來保證。"針對客戶需求,ERP工具能在很短的時間內(nèi)完成運算,將指令傳遞到采購、銷售和生產(chǎn)等相關(guān)部門,但這些部門的流程如果還按以前方式進行,仍需要幾周的時間,ERP工具將無法體現(xiàn)出其響應(yīng)快速的優(yōu)勢。"他說。
ERP在幫助中小型電子制造商規(guī)范管理流程、應(yīng)對需求快速變化上起到了促進的作用。但是,是不是所有的中小企業(yè)都適合上ERP呢?行業(yè)專家指出,中小企業(yè)開始信息化投資的合適時機應(yīng)該在年銷售額達(dá)1,000萬元人民幣以上,利潤率超過10%,信息化投資的適宜規(guī)模為企業(yè)利潤的5-10%。"營業(yè)額1,000萬元以下的企業(yè),在流程、財力和人力方面準(zhǔn)備不足,上免費ERP未必合適。"明基逐鹿的葉玉順建議,中小電子制造企業(yè)在ERP投資方面應(yīng)重點考慮100萬元人民幣以下的系統(tǒng),"這好比買西裝,大系統(tǒng)給你很多套西裝,你常用只有兩三套,而那些不用的西裝還需要養(yǎng)專門的團隊進行維護,并不值得。"
對于適合進行ERP投資的中小企業(yè)來說,如何能在投資金額不足的情況下獲得最佳投資效率呢成為企業(yè)需要著重考慮的問題,因此在選擇軟件供應(yīng)商時應(yīng)該從多方面考慮。
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