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免費客戶信息管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)實現(xiàn)客戶價值最大化

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    免費客戶信息管理軟件客戶關系管理系統(tǒng)的核心理念是客戶生命周期管理,聚焦從目標、潛在、簽約一直到用戶整個完整的客戶生命周期過程,以及過程中,各部門、機構對客戶關系管理所提供的服務和支持。
    免費客戶信息管理軟件客戶關系管理系統(tǒng)從以下幾方面為企業(yè)提供價值:
 
1.  客戶的無縫交接
避免因銷售人員的離職、改變而流失客戶。
2.  掃除客戶管理盲點  
免費客戶信息管理軟件客戶關系管理系統(tǒng)利用技術手段掃除客戶管理的盲區(qū),確保所有客戶都在管理范圍內(nèi)。
3.  整合客戶資源
將客戶的零散信息整合在一起。免費客戶信息管理軟件客戶關系管理系統(tǒng)把屬于個人的零散的,不完整的信息變?yōu)閷儆谄髽I(yè)的,整合的,共享的信息。
4.  客戶消費行為習慣分析
哪些客戶喜歡哪類產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品容易打動哪些客戶。
5.  銷售過程控制
免費客戶信息管理軟件客戶關系管理系統(tǒng)能夠全面掌控銷售進程,并多人配合完成銷售項目。
6.  銷售能力復制
通過對成功銷售經(jīng)驗的整合,積累去幫助更多的銷售人員提高成功率。
7.  市場活動效果
精確的分析每次市場活動的投入與產(chǎn)出。為企業(yè)市場資源投入明確方向。
8.  精細服務和主動服務
精細記錄每個服務過程,免費客戶信息管理軟件客戶關系管理系統(tǒng)里包括服務收費和服務知識,也可以通過制定服務計劃對售后產(chǎn)品提供主動服務管理。

發(fā)布:2007-05-05 15:44    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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