SaaS變成紅海前之個人化SaaS

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

基于SaaS的企業(yè)應用，可以說是個人社交產品、效率工具、傳統(tǒng)企業(yè)軟件共同發(fā)展的產物，似乎就在不經意間，國內關于SaaS類企業(yè)應用的創(chuàng)業(yè)公司已如雨后春筍般冒出來了。另一方面，隨著移動互聯(lián)網、云計算的盛行，也給這些SaaS類企業(yè)應用公司提供了創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機會。無論是三五個人的創(chuàng)業(yè)團隊，還是已經有一定實力的傳統(tǒng)知名軟件公司，甚至連某知名互聯(lián)網公司的個別產品經理都看好了這片創(chuàng)業(yè)的藍海，所以，似乎藍海很快就已經變成紅海。
從ERP、CRM到今天的SaaS、企業(yè)社交網絡，真實的情況是：無一獲得理想的市場成績。原因并不復雜——美國是規(guī)模企業(yè)占主導，我們是中小企業(yè)占主導（僅限私營范疇）。美國是服務業(yè)居多，我們是制造業(yè)居多；美國的企業(yè)都很平等規(guī)范標準化，高端大氣上檔次，我們不是。一言以蔽之：美國企業(yè)處在第一世界，我們的企業(yè)處在第三世界。
既然目標對象差別這么大，為什么又要跟隨別人的模式呢？是否存在一條別的路，一條不同于美國SaaS的路，一種創(chuàng)新的“中國絕技”，能夠給企業(yè)級市場帶來顛覆性的變化。我們不妨探討一下。
再者，要能充分利用互聯(lián)網特性，突破企業(yè)的邊界，要能讓企業(yè)外部信息與內部系統(tǒng)有效互通。我以CRM為例，這玩意本來挺有用，但在中國實施卻屢屢碰壁。明明是客戶關系管理，結果跟客戶沒啥關系，參與不進來。再加上業(yè)務員傳遞的信息容易失真，失敗率當然居高不下。
總之不能像現(xiàn)在這種SaaS，還是一個個孤立的個體。它應該更加互聯(lián)網，企業(yè)加入進來，如同個人進入社交網絡一樣便捷。內部管理就像打理空間，建立上下游關系就像加粉，外圍溝通就像朋友互@，既有統(tǒng)一的標準，也有個性的應用。一個企業(yè)級的Facebook，你說應該值多少錢？

發(fā)布：2007-03-17 11:57 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

相關欄目：