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從經營SaaS平臺(ECP)五年經歷中 學到的5件事
ECP5歲了。這5年里,我們學到了很多事情,但最重要的卻是下面這幾條。希望它也能給你在你的產品涅磐道路上帶來幫助。
1. 把錢花在能提高工作效率的事情上
這包括一些顯而易見的東西,比如一個不錯的筆記本,一套舒適辦公桌椅。還有一些不容易想到的東西,包括一些能讓你專注開發(fā)工作的軟件。
2. 永遠不要為下一個功能特征許諾上線時間
不要許諾發(fā)布日期。永遠不要。這一點你要相信我。人們會不停的問你“X功能”什么時候可以使用。對這樣的問題一個好的回答方式是(如果你已經計劃好了),“我們考慮在下一個版本中增加這種功能。但我無法給你一個具體的何時可以使用的日期。”。實話實說——你自己也不知道這個功能能否/何時可以上線。
3. 不要相信廣告
人們很容易心血來潮。人們很容易相信那些新技術、新框架、新編程語言、新部署方式的廣告宣傳。人們會告訴你應該去做什么,應該去計劃什么。說你需要把服務能力擴展支持百萬人的規(guī)模,否者你必死無疑。說生成靜態(tài)HTML已經是1994年的老技術了。說node.js是救命神藥。
4. 你不是一個“科技公司”——你是一個“讓客戶變得更好”的公司
這要是最重要的一點。人們不會因為你有驚人的編程技術、能蒙著眼睛寫出nginx配置文件而愿意把錢給你。人們給你錢是因為你賣給他們的產品節(jié)省了他們的時間、金錢、氣力和腦力。你的任務是讓客戶變得更強、更好。產品和業(yè)務上的每個決定都要以此為中心。
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