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食堂消費(fèi)管理全方案：Web、APP及公眾號功能全解析

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 　　食堂消費(fèi)Web、APP及公眾號功能介紹

　　Web后臺管理軟件

　　功能要求：

　　系統(tǒng)應(yīng)具備菜品畫像功能，管理員可查看單個(gè)菜品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括但不限于：菜品制作次數(shù)、購買人數(shù)、復(fù)購率等;

　　應(yīng)支持訂單明細(xì)統(tǒng)計(jì)，并能明確各訂單的支付用戶、就餐餐別、 訂單商品等信息;

　　應(yīng)支持設(shè)置不同的餐別，每個(gè)餐別可設(shè)置不同的就餐時(shí)段，并且后臺可查詢每一餐的消費(fèi)情況;

　　應(yīng)具備托盤回收時(shí)間設(shè)定及自動(dòng)結(jié)算功能，實(shí)現(xiàn)無感支付;

　　應(yīng)具備用戶手動(dòng)解綁的設(shè)置功能，提高托盤利用率;

　　支持限制用戶每次餐別的消費(fèi)次數(shù)、最高消費(fèi)金額、最低消費(fèi)金額、稱重上限等功能;

　　支持后臺營養(yǎng)分析功能，并為用戶通過公眾號推送該次消費(fèi)的營養(yǎng)數(shù)據(jù)信息;

　　支持與前端設(shè)備實(shí)現(xiàn)菜品同步;

　　支持會(huì)員信息管理功能，包括但不限于：設(shè)置會(huì)員福利、人臉信息更換、人臉信息解綁、會(huì)員信息導(dǎo)出等;

　　支持后臺查看會(huì)員實(shí)時(shí)錢包信息;

　　支持查看會(huì)員對應(yīng)訂單信息，包括但不限于訂單菜品、消費(fèi)重量、原價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、實(shí)收金額、消費(fèi)門店、餐別類型等;

　　支持用戶使用多種錢包類型，包括但不限于：授信額度、個(gè)人充值、線上補(bǔ)貼、福利錢包、信用透支等;

　　支持多種會(huì)員優(yōu)惠方式，包括但不限于：充值福利、滿減、滿折、限時(shí)折扣、優(yōu)惠券、會(huì)員積分、刷卡補(bǔ)貼等;

　　支持多門店、多企業(yè)管理;

　　會(huì)員排餐應(yīng)能與員工排餐分別獨(dú)立進(jìn)行設(shè)置，會(huì)員用戶與員工用戶應(yīng)顯示出不同排餐計(jì)劃;

　　系統(tǒng)應(yīng)具備就餐效率分析功能，管理員可查看指定餐別的用餐數(shù)據(jù)。

門店.png

　　APP后臺管理軟件

　　功能要求：

　　可自由切換用戶所管理的門店;

　　可編輯常用管理功能和常用數(shù)據(jù)功能的入口;

　　可查看營業(yè)數(shù)據(jù)、充值數(shù)據(jù)、營業(yè)額統(tǒng)計(jì)等報(bào)表數(shù)據(jù);

　　可按天、按月和按年查看個(gè)人用戶的錢包歷史余額數(shù)據(jù)，包括余額、期初金額、充值金額、消費(fèi)金額和提現(xiàn)金額;

　　可按天、按月和按年查看銀行入賬數(shù)據(jù)，包括入賬金額、線上充值、訂單退款、提現(xiàn)和三方費(fèi)率;

　　支持查看訂單信息，包括但不限于：每日訂單統(tǒng)計(jì)、顧客數(shù)量統(tǒng)計(jì)、單均價(jià)計(jì)算、訂單類型信息、支付信息查看、消費(fèi)菜品查看;

　　支持菜品統(tǒng)計(jì)分析功能，可按份數(shù)、按金額和按數(shù)量統(tǒng)計(jì)出每日銷量最多的菜品;

　　可通過APP對消費(fèi)訂單進(jìn)行查詢和管理的功能;

　　配合預(yù)訂、報(bào)餐、外賣、一菜一價(jià)稱重等系統(tǒng)，提供快捷管理的功能;

　　可以實(shí)時(shí)查詢所有用戶的消費(fèi)信息以及錢包信息等;

　　支持點(diǎn)餐菜單管理，可添加菜品分類、菜品、套餐及價(jià)格結(jié)算方式;

　　支持菜品食材管理，可添加食材分類、食材營養(yǎng)成分等功能;

　　支持飲食禁忌管理，可對飲食禁忌進(jìn)行增刪改的操作;

　　支持運(yùn)營管理，可對用戶異常訂單進(jìn)行審核處理，可對用戶意見反饋進(jìn)行查看回復(fù)，可進(jìn)行提現(xiàn)審核工作;

　　支持對前端智能秤進(jìn)行管理;

　　支持進(jìn)行稱重排餐功能;

　　支持查看用戶錢包實(shí)時(shí)余額、個(gè)人錢包歷史、歷史錢包余額;

　　支持窗口統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能;

　　系統(tǒng)應(yīng)具備異常申訴智能分析處理，根據(jù)申訴訂單給出處理意見;

　　支持查看管理的餐廳下所有的設(shè)備運(yùn)行日志。

　　微信公眾號

　　功能要求：

　　支持用戶自行注冊會(huì)員賬號;

　　支持食堂掃碼點(diǎn)餐、預(yù)定餐、報(bào)餐等線上訂餐功能;

　　支持用戶進(jìn)行線上充值能功能，并且提供充值金提現(xiàn)功能;

　　支持用戶查看個(gè)人錢包余額，能夠按照錢包種類查看各個(gè)錢包余額及總賬戶金額;

　　支持用戶查看個(gè)人消費(fèi)訂單信息，包括訂單菜品、菜品價(jià)格、下單時(shí)間、支付明細(xì)等數(shù)據(jù);

　　支持用戶查看個(gè)人就餐營養(yǎng)分析數(shù)據(jù)及當(dāng)天三餐分別的攝入詳情;

　　支持用戶對訂單的評價(jià)功能，提供匿名評價(jià)功能及對訂單菜品點(diǎn)贊功能;

　　支持用戶進(jìn)行對食堂的意見反饋功能;

　　支持開通及取消免密支付功能;

　　支持飲食忌口功能，在就餐時(shí)能夠主動(dòng)提醒忌口情況;

　　支持健康飲食功能，輸入用戶個(gè)人信息后系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算并推薦每日的各類營養(yǎng)素?cái)z入值;

　　支持親情賬戶功能，父賬號能夠?qū)ψ淤~號進(jìn)行每日、每日消費(fèi)限額設(shè)置;

　　支持親情賬戶在使用過程中能夠自定義付款賬戶優(yōu)先級。

發(fā)布：2025-12-25 15:09:24    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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