成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
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工程質(zhì)保、備件及采購條款全要求
工程質(zhì)保、備件等要求
1、質(zhì)保期:自驗(yàn)收合格之日起不少于5年(機(jī)組及硬件、軟件)。
自驗(yàn)收合格之日起,開始進(jìn)入質(zhì)保期。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),一旦發(fā)生質(zhì)量問題,供應(yīng)商需在1小時內(nèi)響應(yīng),并保證在接到通知24小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修、更換或退貨,費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。如供應(yīng)商在接到通知工作日的24小時內(nèi)沒有答復(fù)或處理問題,則視為供應(yīng)商承認(rèn)質(zhì)量問題并承擔(dān)由此而發(fā)生的一切費(fèi)用。每延誤一日,自動延長保修期一周。如3天內(nèi)無法排除故障則提供備用機(jī)(一切費(fèi)用均由成交供應(yīng)商承擔(dān))。
定期保養(yǎng):保修期內(nèi)提供產(chǎn)品定期維護(hù),包括:機(jī)器清潔、性能測試及校準(zhǔn)、必要的機(jī)械或電氣的檢查,以及非緊急性質(zhì)的補(bǔ)救性維修,和確保系統(tǒng)能按照制造商的產(chǎn)品規(guī)格運(yùn)行的維修。

2、備件要求:
為保證設(shè)備正常運(yùn)行,賣方應(yīng)在中國境內(nèi)設(shè)置備件庫,存入所有必需的備件,并保證十年以上的供應(yīng)期(列出主要零配件的名稱、價格、保修單位名稱及聯(lián)系方式)。設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)并派駐專職工程師。保修期間產(chǎn)品的一切質(zhì)量問題,更換部件及產(chǎn)品本身質(zhì)量原因造成的直接經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)全部由成交供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。質(zhì)保期外維修只收取零配件成本價,不收取人工費(fèi)、上門費(fèi)、開機(jī)費(fèi)等。
3、安裝調(diào)試及培訓(xùn)要求
(1)供應(yīng)商負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)輸、裝卸、安裝、調(diào)試(如有要求需方準(zhǔn)備的事項(xiàng)應(yīng)預(yù)先通知并負(fù)責(zé)提供所需要的技術(shù)文件),為采購單位的操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),保證操作人員正常操作設(shè)備的各種功能,相關(guān)費(fèi)用已包含在報(bào)價中。
(2)供應(yīng)商須提供現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn),包括設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù),操作的技術(shù)要領(lǐng),常見故障處理的技術(shù)培訓(xùn)等,直至其掌握操作技能為止。供應(yīng)商須提供集中培訓(xùn):根據(jù)設(shè)備技術(shù)要求,可向買方提供使用和維修技術(shù)人員培訓(xùn)。供應(yīng)商須提供專業(yè)化產(chǎn)品相關(guān)網(wǎng)站與世界各地用戶和專家進(jìn)行網(wǎng)上交流和學(xué)習(xí)的平臺,定期的技術(shù)回訪及協(xié)助開展新技術(shù)項(xiàng)目,及時提供相關(guān)領(lǐng)域新技術(shù)與新信息,提供相關(guān)技術(shù)咨詢(該項(xiàng)費(fèi)用包含在報(bào)價中)。
4、驗(yàn)收要求
設(shè)備安裝后,采購單位按國家標(biāo)準(zhǔn)及廠方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。供方應(yīng)向需方提供詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收手冊。當(dāng)雙方對驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有爭議時,可委托雙方一致認(rèn)可的國家相關(guān)權(quán)威檢測中心進(jìn)行檢測,費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
付款方式 簽訂合同,貨到驗(yàn)收合格,乙方開具合同金額100%的銀行履約保函,甲方向乙方支付合同金額。項(xiàng)目全部安裝完畢、驗(yàn)收合格,入庫并歸檔完成后,經(jīng)甲方簽字確認(rèn)解除100%銀行履約保函,同時乙方提交10%合同金額的銀行履約保函,滿質(zhì)保期后,無質(zhì)量問題,經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后,撤銷銀行履約保函。
采購標(biāo)的對應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè) 工業(yè),具體劃分標(biāo)準(zhǔn)詳見本章附表2
□詳見采購清單
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