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項目經(jīng)理如何規(guī)避風(fēng)險
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任何事物的進步性都離不開前人經(jīng)驗的總結(jié),這樣既能繼承優(yōu)勢又能避開雷區(qū),今年發(fā)展迅速的項目管理行業(yè)亦是如此。而作為項目管理上的領(lǐng)導(dǎo)者—項目經(jīng)理,也是經(jīng)歷了一系列發(fā)展后,總結(jié)了一些可能影響工作的誤區(qū),讓行業(yè)人士避開,而克服這些困難以保障項目的順利進行,也是一個挑戰(zhàn)的過程。
一、泛普軟件-項目經(jīng)理管理的過程
1、項目流程不能隨意更改
作為項目經(jīng)理,改變項目中運用的工具只是一件小決定,但對項目成員而言,任何的變化卻可能引起使用者心里的不安;不過,改變也意味著機會,所以項目經(jīng)理真正應(yīng)避免的是盲目改變,而是抓住更改可帶來的創(chuàng)新與進步。
2、問題是用來修復(fù)的
作為管理者,項目經(jīng)理首先要明白,所有項目活動進行都不會一帆風(fēng)順,而是會有各種問題、風(fēng)險的出現(xiàn);而出現(xiàn)問題不是可怕的,嚴重的是判斷不了這個問題是需要及時改變調(diào)整修復(fù),還是接受風(fēng)險帶來的結(jié)果及時放棄某些部分不再投入更多,及時止損。
3、要接受客戶也不知道自己要什么
了解客戶的需求是項目的開始,這是確立項目目標的關(guān)鍵。然而很多時候,客戶其實自己也未必了解自己的產(chǎn)品具體要的是什么,而是只有一個模糊的愿景。
4、不能完全參照以前項目經(jīng)驗
雖然每次項目結(jié)尾都會做項目總結(jié),用以歸納成功或失敗經(jīng)驗教訓(xùn),但項目經(jīng)理應(yīng)頭腦清楚,往期經(jīng)驗可以參考,但卻不能盲目參照。因為沒有完全一模一樣項目過程,遇到的問題也會有差異,可以借鑒好的方法,但也要隨時根據(jù)實際情況進行改良,只有進步才能創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。
5、項目經(jīng)理不是萬能的
項目經(jīng)理雖然在協(xié)調(diào)整個項目的時候,有點“萬金油”似的作用,但一定不能陷入項目經(jīng)理什么都懂的誤區(qū)。
6、按時完成并不代表項目成功
項目是在一定周期、預(yù)算內(nèi)完成的活動,似乎只要沒有超過這個預(yù)算和延期,項目就算成功,但事實并非如此。項目經(jīng)理得清楚,項目這真正成功在于交付結(jié)果的質(zhì)量,即項目目標是否符合驗收標準、客戶是否滿意、員工是否有超負荷工作等。所以,只有多方的結(jié)果是好的才是優(yōu)秀完成的項目。
二、項目經(jīng)理需要避開哪些項目管理誤區(qū)
1、想要讓所有人都滿意
項目經(jīng)理最容易陷入的誤區(qū)就是,想要讓項目中的所有人都對項目滿意。這壓根是不可能的事情,項目中不同角色的根本利益是不同的,項目經(jīng)理根本不可能調(diào)和。
2、害怕犯錯,不敢背黑鍋
有些項目經(jīng)理覺得只要不犯錯就是個好項目經(jīng)理,因此極力避免在項目管理的過程中犯錯。一旦項目發(fā)生了什么問題,這種項目經(jīng)理會十分在意問題出在哪里,絕不肯輕易背上問題的黑鍋,生怕給自己的職業(yè)生涯留下污點。
3、風(fēng)險問題都要消滅掉
項目在建設(shè)的過程中,難免會出現(xiàn)風(fēng)險和問題,有些項目經(jīng)理就會陷入與風(fēng)險問題較勁的誤區(qū)之中。
項目經(jīng)理覺得只要不犯錯就是個好項目經(jīng)理,因此極力避免在項目管理的過程中犯錯。一旦項目發(fā)生了什么問題,這種項目經(jīng)理會十分在意問題出在哪里,絕不肯輕易背上問題的黑鍋,生怕給自己的職業(yè)生涯留下污點。
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