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[連鎖管理軟件]領導者如何使用權威
權威是領導者身份的象征,權威是企業(yè)內(nèi)部的一種“秩序”維護。“指示”在執(zhí)行中受阻,是否意味著權威被動搖?下屬怎樣保持對領導者權威的正確態(tài)度?
權威存在于任何組織之中,企業(yè)管理者必須具備權威性,它是存在于企業(yè)內(nèi)部的一種“秩序”,是供內(nèi)部信息交流溝通的一個系統(tǒng)。上令下行,便是釋放權威與尊重權威;若無故違抗指示就是否定權威。
權威存在于指示的被執(zhí)行之中
指示是否得到執(zhí)行,體現(xiàn)了管理者是否具備權威。企業(yè)能否擁有權威的管理干部,關系到企業(yè)的興衰和長足發(fā)展。管理者若能以身作則、樹立榜樣,關鍵時刻挺身而出、獨當一面,便會在下屬中樹立崇高的權威。
有權威的管理者對下屬可以產(chǎn)生強大的吸引力和向心力,從而使下屬產(chǎn)生巨大的工作動力,激勵下屬尊重權威,以權威為向?qū)?,不加推卻地去執(zhí)行管理者的正確指示;相反,沒有威信的管理者,其指示得不到執(zhí)行或完全執(zhí)行,就無法避免行動與目標的偏移和差錯,看上去強大,而實質(zhì)上不堪一擊,最終遭到下屬的輕視和不屑,在飽受“傷害”的同時也無法推動企業(yè)的發(fā)展。
指示在執(zhí)行中受阻,領導者應綜合分析
權威的力度表現(xiàn)在對指令的執(zhí)行力度上。一部分下屬是領導者權威的忠實擁護者,另一部分人就可能陽奉陰違,反其道而行之。對于后一部分人如果采取“一刀切”,不問青紅皂白各打五十大板,這只會讓自己陷入進退維艱的處境,使以后的工作變得無所適從,也讓自己留下了一個武斷冒失的不良形象,可能由此激起更多的埋怨和不屑。
所以,遇此狀況不可輕舉妄動,而應“以靜制動”,把自己對這些人的掌握情況一五一十地指出道明,讓其懂分寸、知進退。領導者不要含糊其辭、吞吞吐吐,也不要拐彎抹角,而是要開誠布公、單刀直入,這樣往往能比較容易被下屬理解和接受。如果下屬還是不能理解和接受,那就只有另當別論了。
下屬面對權威的正確態(tài)度
當然,對于管理者的權威,下屬也有權利予以質(zhì)疑、挑戰(zhàn)。下屬不能對上級的指示無事生非、故意找茬。搞小聰明、做小動作等在作風正派、精明睿智的領導面前,必將原形畢露、無處遁形,對下屬的個人發(fā)展也大為不利;另一方面,如果對上級的指示不能理解,也不要想當然、一意孤行,而應通過各種途徑與上司面對面、真誠地溝通,以達到心領神會。要調(diào)動周身的感官、敏銳的觀察,去洞悉上司的真實意圖。只要管理者不是為了中飽私囊,即使仍無法理解其思路和工作方式,作為下屬也要適可而止,充分尊重上司的權威,顧全大局,不可因為自己的無法接受而延誤整個作戰(zhàn)時機,這是下屬的聰明之處,也是原則所在。
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