當(dāng)好一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師，不能不了解這四步！

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)對員工的素質(zhì)要求越來越高。很多企業(yè)試圖通過教育與培訓(xùn)達(dá)到提高員工素質(zhì)要求的目的，以期實現(xiàn)“人盡其才，才盡其能”。但企業(yè)在花費大量人力、物力與財力后，一個現(xiàn)實而又敏感的問題隨之?dāng)[在眾人面前，培訓(xùn)究竟為企業(yè)帶來多少效益？

時代光華認(rèn)為，這是因為我們的企業(yè)培訓(xùn)師缺乏對培訓(xùn)進(jìn)行考核？怎么考核？如何考核？請聽下面詳細(xì)分解：

第一步，需了解企業(yè)培訓(xùn)的目的與初衷，企業(yè)為什么要培訓(xùn)，要培訓(xùn)什么，它有哪些要求？類似的問題，培訓(xùn)師在課程設(shè)計之前必須有個清楚的了解。

在市場經(jīng)濟(jì)高度社會化的今天，企業(yè)投資于某個培訓(xùn)項目，絕對不是一時頭腦發(fā)熱或所謂新潮一簇，而寄希望通過一種新的項目活動達(dá)到激活企業(yè)發(fā)展、壯大企業(yè)實力的目的。正因如此，培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部從事教育訓(xùn)練時，不要忘記企業(yè)經(jīng)營者的原始期望。

第二步，要了解學(xué)員對課程的期盼與需求。培訓(xùn)師需在學(xué)員互動的基礎(chǔ)上溝通，使課程內(nèi)容能被學(xué)員真正了解、掌握并能在工作中應(yīng)用。企業(yè)員工往往希望是在工作過程中出現(xiàn)的種種問題，培訓(xùn)師能否給一個好的解決方案或可供參考的方法？基于二者培訓(xùn)對象、學(xué)習(xí)需求、心理動機(jī)的不同，培訓(xùn)師在課程開發(fā)時應(yīng)充分了解學(xué)員對課程的需求與期望。有針對性的去講解問題，由此開發(fā)的課程學(xué)員才會喜歡。學(xué)員喜歡的課程才可能有好的績效。

第三步，事實上，企業(yè)培訓(xùn)效果如何，考核的標(biāo)準(zhǔn)與方式可實現(xiàn)多元化。像前面所講的問卷調(diào)查、與學(xué)員訪談，二者固然可用，但若以時間段與企業(yè)層建立一個參照系，對培訓(xùn)績效考核會顯得更加客觀和公正。

企業(yè)對培訓(xùn)績效進(jìn)行考核時，考核的方式可以多種多樣，除前面講到的問卷調(diào)查、學(xué)員訪談外，也可以專案方式進(jìn)行評估，選擇一個時間或周期并設(shè)定項目考核標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)在接受培訓(xùn)前后的變化評估培訓(xùn)的作用與價值。

第四步，對一個培訓(xùn)師而言，是授之漁而非授之魚，在企業(yè)培訓(xùn)尚不規(guī)范、科學(xué)的今天，各個層面的學(xué)員應(yīng)清楚認(rèn)識，經(jīng)營者更應(yīng)如此。結(jié)合課程內(nèi)容建立項目工程，為此配備相應(yīng)的規(guī)章制度與各類資源，從制度入手，用管理護(hù)航，培訓(xùn)課程才可能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，使各個層面的人員真正體會到培訓(xùn)的影響力。

從利潤角度計算，培訓(xùn)師雖不直接創(chuàng)造價值，但通過對員工的教育訓(xùn)練而產(chǎn)生的附加值遠(yuǎn)非數(shù)據(jù)能衡量的。因此在建立考核標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)充分考慮這一點。

相關(guān)鏈接：

培訓(xùn)管理 管理課程

TTT--企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧實訓(xùn)