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商品管理要有自己的經(jīng)營(yíng)思維
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前段時(shí)間有網(wǎng)友咨詢失貨的問(wèn)題,下面把商品管理的流程與大家分享,秘訣只有一個(gè),那就是正所謂的:業(yè)精于勤,荒于嘻 一、商品控制: 通常情況下,店鋪面積為百平米布貨量約為500~700件,庫(kù)存貨量為店鋪貨量1/3。 二、進(jìn)、銷、存: A、進(jìn)貨: (1)認(rèn)真檢查來(lái)貨的質(zhì)量,包括產(chǎn)品的鈕扣、拉鏈、吊牌。 (2)核對(duì)單據(jù),保證貨品的數(shù)量、貨號(hào)、尺碼相符,并保留號(hào)出入庫(kù)的票據(jù),以備登帳、對(duì)數(shù)、盤點(diǎn)時(shí)查閱。 (3)進(jìn)貨單一式三份,一份柜臺(tái)人員留存做帳,一份送貨人員帶回公司財(cái)務(wù)部及業(yè)務(wù)部。 B、銷售: (1)檢查貨品的清潔度,避免把弄臟的貨品賣給顧客。 (2)面料出現(xiàn)殘次的貨品不要上架,尤其不要作為展示穿在模特上。 (3)對(duì)已斷碼的貨品要心中有數(shù),給顧客推薦時(shí)盡量介紹顏色、尺碼齊全的貨品。 (4)顧客試穿時(shí)弄臟的貨品,在公司可以處理的情況下,應(yīng)盡快返回公司,避免銷售給顧客。 C、庫(kù)存: (1) 存取貨品要隨手鎖好倉(cāng)庫(kù)的門。 (2) 經(jīng)常保持倉(cāng)庫(kù)的清潔、通風(fēng)。 三、暢、滯銷貨品: A、暢銷款(號(hào))貨品設(shè)定安全量為4件;一般貨品設(shè)定安全量為2件;較滯銷貨品設(shè)定安全量為1件(按各專柜具體情況設(shè)定) B、對(duì)已銷售的貨品,且低于安全庫(kù)存量時(shí),需及時(shí)補(bǔ)貨。 四、退調(diào)商品: A、發(fā)現(xiàn)不良貨品,及時(shí)通知公司市場(chǎng)部,并開具退貨單,退貨單一式二份,一份柜臺(tái)留存做帳,另一份與貨品由公司送貨人員帶回。 B、 遇臨時(shí)調(diào)配貨品,當(dāng)班人員需及時(shí)通知業(yè)務(wù)部;調(diào)配貨品人員未簽字確認(rèn)者,貨品一律不得帶出柜臺(tái)。 C、嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行調(diào)貨手續(xù)。 D、不要因匆忙忘記檢查所調(diào)貨品的質(zhì)量。 帳目管理(基于無(wú)ERP的狀態(tài)) 一、每日?qǐng)?bào)表: A、銷售日?qǐng)?bào)表: (1) 店鋪銷售日?qǐng)?bào)用于記錄店鋪每日的銷售情況。它包括實(shí)際銷售貨品的數(shù)量、款式、尺碼及金額。同時(shí)還應(yīng)詳細(xì)反映貨品的調(diào)配情況和簡(jiǎn)單的周邊品牌信息和當(dāng)天的氣候情況,這樣有助于公司準(zhǔn)確的分析影響銷售的原因。 (2)銷售日?qǐng)?bào)表必須于當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫完成,并于當(dāng)晚10點(diǎn)前以電話方式報(bào)送公司業(yè)務(wù)部;報(bào)表一式二份,一份由柜臺(tái)人員留底做帳,另一份于第二天由送貨人員帶回公司。 B、臺(tái)帳: 又稱底帳。用于記錄各專柜每日進(jìn)、銷、存明細(xì),由公司指派專人每日詳細(xì)填寫,且保持每日帳目與實(shí)貨相符。 C、補(bǔ)貨清單: (1)用于記錄各專柜需補(bǔ)充短缺貨品的明細(xì),以便公司及時(shí)配送貨品。 (2)專柜人員于當(dāng)晚10點(diǎn)前將補(bǔ)貨清單以電話方式報(bào)送公司總部。 (3)補(bǔ)貨清單記錄在留言本內(nèi),以便接班人員查閱,避免重復(fù)補(bǔ)貨。 D、交接本: 用于兩班人員交接貨品聯(lián)系之用。由當(dāng)班人員于營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫各柜、各貨架及倉(cāng)庫(kù)貨品存量;填寫人員簽字確認(rèn)。接班人員于次日營(yíng)業(yè)前,以此數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)貨盤點(diǎn)(如有差異,與上午10點(diǎn)前報(bào)公司業(yè)務(wù)部;逾時(shí)不報(bào),由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償。) E、留言本: 用于兩班人員交接事宜之用。由當(dāng)班人員于營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫補(bǔ)貨清單、公司通知及需下一班人員配合之事宜。填寫人員簽字確認(rèn)。 二、每周報(bào)表: 周報(bào)表: 用于匯總每周店鋪的銷售情況,應(yīng)包括款式、數(shù)量、本周銷售、上周銷售、本周暢銷款式、小結(jié)等內(nèi)容。報(bào)表由公司指派專人于每周日營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫完成,并于次日由送貨人員帶至公司業(yè)務(wù)部。 三、每月報(bào)表: 月報(bào)表:又稱盤點(diǎn)表。用于核對(duì)專柜一個(gè)時(shí)間段內(nèi)商品流通的準(zhǔn)確情況。盤點(diǎn)表一般每月進(jìn)行一次,由公司核算人員與專柜營(yíng)業(yè)員共同實(shí)施。
以上是"商品管理要有自己的經(jīng)營(yíng)思維"的內(nèi)容,本文的主題是“用于兩班人員交接貨品聯(lián)系之用。由當(dāng)班人員于營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫各柜、各貨架及倉(cāng)庫(kù)貨品存量;填寫人員簽字確認(rèn)。接班人員于次日營(yíng)業(yè)前,以此數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)貨盤點(diǎn)(如有差異,與上午10點(diǎn)前報(bào)公司業(yè)務(wù)部;逾時(shí)不報(bào),由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償。)”。時(shí)間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時(shí)間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時(shí)間管理培訓(xùn)課程。如果你對(duì)以上文章內(nèi)容感興趣,那么你可能對(duì)以下文章也感興趣: 時(shí)間管理要求我們記錄浪費(fèi)掉的時(shí)間, 讓我們做好每天的計(jì)劃安排, 做好那些重要但不緊急的工作, 感謝您對(duì)本站的支持。
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