OA辦公系統(tǒng)的核心功能知識(shí)管理系統(tǒng)哪家最好？

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王總在《協(xié)同管理OA軟件的本義、歷史、現(xiàn)在和未來》第三部分中提到：
知識(shí)管理的價(jià)值：讓一個(gè)組織內(nèi)的每一個(gè)的大腦聯(lián)網(wǎng)，相互激發(fā)相互創(chuàng)新推動(dòng)進(jìn)步！OA管理系統(tǒng)讓工作可復(fù)制、讓經(jīng)驗(yàn)可重用、讓錯(cuò)誤可少犯、讓人成長、讓組織能夠創(chuàng)新！
知識(shí)管理的過程：一般分成知識(shí)的積累、知識(shí)的共享、知識(shí)的利用、知識(shí)的創(chuàng)新四個(gè)過程。
目前在泛普OA軟件中知識(shí)的積累、知識(shí)的分享、知識(shí)的利用都可以做的不錯(cuò)，中知識(shí)管理包括：
1） 知識(shí)目錄的劃分；
2） 有知識(shí)目錄權(quán)限的規(guī)劃管理；
3） 單個(gè)知識(shí)上傳及細(xì)化權(quán)限控制；
4） 可通過知識(shí)與門戶結(jié)合打造知識(shí)推送功能；
5） 可實(shí)現(xiàn)通過流程創(chuàng)建，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)沉淀；
6） 可實(shí)現(xiàn)通過流程自動(dòng)控制查閱權(quán)限；
7） 可與流程結(jié)合，實(shí)現(xiàn)立體化的管理表單；
8） 可實(shí)現(xiàn)重要新聞、通知、公告、有用知識(shí)的快速傳播；
9） 知識(shí)管理可以為用戶提供快速搜索的工具；
10） 知識(shí)可以再加工，形成方便用戶使用的知識(shí)地圖（同類知識(shí)集合）；
11） ……
然后我發(fā)現(xiàn)咱們泛普OA軟件公司自己的知識(shí)管理：
1） 雖然實(shí)現(xiàn)各部門的門戶，但內(nèi)容是久不更新；
2） 雖然有知識(shí)地圖，但知識(shí)地圖太多，而且有其他更新文檔，有些知識(shí)文檔早已“石沉大海“；
3） 雖然有知識(shí)門戶，但點(diǎn)擊進(jìn)入并非我想要的東西；
4） 我發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中多了很多“垃圾”文件，如各類新聞的回復(fù)，占文檔問題的一半以上，當(dāng)我想瀏覽最新系統(tǒng)中有哪些最新文檔時(shí)，必需過慮掉回復(fù)文檔；
5） 當(dāng)我想在系統(tǒng)中找最近大家分享的方案時(shí)，我無處可查（只記得有人上傳過某方案，但不知道具體名稱、不知道他放哪個(gè)訪目錄）；
　　　知識(shí)的積累最終目標(biāo)就是利用，然后什么樣的知識(shí)最有價(jià)值？可能每個(gè)人的看法不同。對(duì)銷售人員來說可能認(rèn)為公司最新的簽約新聞對(duì)他很重要、項(xiàng)目人員可能很想看到最新的項(xiàng)目實(shí)施方案及成果總結(jié)、還可能有些人看到知識(shí)文檔后感覺非常好，但其他所有人都覺得一般。
　　　類似評(píng)判知識(shí)的價(jià)值各抒己見，那一篇被公共分享的知識(shí)文檔是否有價(jià)值，到底應(yīng)該從哪些方便來評(píng)判？我認(rèn)為應(yīng)該有以下幾點(diǎn)：
1） 用戶評(píng)價(jià)；
2） 用戶閱讀量；
3） 用戶下載量；
4） 文件大小或文件頁數(shù)；
　　　這些看似泛普OA軟件都可使用，但我認(rèn)為我們還缺少一個(gè)最為重要知識(shí)利用環(huán)節(jié)，是否可增加一個(gè)知識(shí)中心（臨時(shí)這樣稱呼），在此知識(shí)管理如果可以做以下事情：
1）  后臺(tái)有界面可維護(hù)知識(shí)中心（也可稱門戶）要把哪些知識(shí)目錄中的內(nèi)容在此顯示，即關(guān)聯(lián)率領(lǐng)維護(hù)；
2）  知識(shí)中心可按最新文檔排序，即最新上傳的排列在最上面；
3）  知識(shí)中心可按本周閱讀量最多的排序；
4）  知識(shí)中心可按累計(jì)閱讀量最多的排序；
5）  知識(shí)中心可按用戶評(píng)價(jià)最高的排序；
6）  知識(shí)中心可按周下載量最多的排序；
7）  知識(shí)中心可按累計(jì)下載量最多的排序；
8）  知識(shí)中心顯示文檔列表時(shí)包括：文檔標(biāo)題、上傳者、上傳時(shí)間、評(píng)價(jià)量、閱讀量、下載量、文檔內(nèi)容簡覽（即顯示文檔內(nèi)容開始的50字以內(nèi)的信息，點(diǎn)擊標(biāo)題后可打開文檔）
9）  系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)積分管理，當(dāng)用戶上傳文檔、文檔被評(píng)優(yōu)、文檔被下載等都可以積分（以后咱們可以稱之辦公自動(dòng)化軟件金幣）；
10）   有了泛普OA軟件金幣，用戶在系統(tǒng)中可做虛擬交易，即用戶在上傳的文檔可設(shè)定是否銷售，售價(jià)是多少等；
11）   有了泛普OA軟件金幣，用戶可在系統(tǒng)中購買他人上傳本無權(quán)限，但設(shè)定為可銷售的文檔查閱權(quán)限、下載權(quán)限等；
12）   有了金幣，用戶可贈(zèng)送給其他“窮人”，從而幫助他人學(xué)習(xí)，達(dá)到經(jīng)驗(yàn)快速分享的目的；
13）   有了積分，我們可以和專家門戶結(jié)合起來，讓專家的排名，不再是僅憑印象，頂他一下。
那么，我相信我們的知識(shí)管理將更容易推廣，我們的知識(shí)管理將更加好用、易用，及讓用戶想用。有了這些，我們的專家門戶才不行同虛設(shè)。更多的價(jià)價(jià)值，希望大家一起探討。
總之，讓我們的知識(shí)可以使員工自發(fā)的互動(dòng)起來，讓我們的知識(shí)管理像百度文庫一樣，形成自助試知識(shí)管理平臺(tái)。
 
以上僅為個(gè)人想法，希望大家一起互動(dòng)，讓泛普OA軟件的知識(shí)管理更強(qiáng)大。