it行業(yè)oa辦公

OA是OFFICE AUTOMATION的縮寫，本意為利用技術的手段提高辦公的效率，進而實現辦公的自動化處理。通過采用互聯(lián)網技術，使企業(yè)內部工作人員實現信息共享和高效地協(xié)同工作。而IT行業(yè)作為信息化服務的提供者，在數字技術的應用上具有天然優(yōu)勢，在OA軟件的開發(fā)上更能做出契合行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的自動化辦公系統(tǒng)。不過要開發(fā)出一款IT行業(yè)高性能的OA軟件并不容易，因為當前IT行業(yè)仍面臨著五大行業(yè)痛點：

　　1、產品研發(fā)

　　在IT市場中產品迭代速度太快，而根據客戶需求交付項目卻很慢。如何如何響應市場，有效分析市場需求和客戶需求實現快速交付和質量管理，成為IT企業(yè)亟待解決的問題。

　　2、直銷管理

　　IT企業(yè)產品的銷售周期長、成本高，往往需要專業(yè)團隊配合。在銷售過程中嚴重依賴銷售個人能力，如何進一步開闊渠道實現客戶開發(fā)，并針對客戶需求提供高效方案，也是企業(yè)運營中的痛點。

　　3、分銷管理

　　IT市場上的分銷渠道上的伙伴，往往并非行業(yè)內專業(yè)企業(yè)，同時也不懂產品和技術，在銷售上思路較硬，無法提供給用戶高質量服務。此外與IT企業(yè)合作的粘度不高，缺乏忠誠性。

　　4、實施交付

　　IT行業(yè)的項目難管控，客戶和分銷商往往對技術不理解，在合作的契合度上往往差異較大;同時交付周期長，從策劃-實施-交付-培訓，整個項目的長周期導致利潤往往難以控制，中間環(huán)節(jié)吃掉大量利潤;此外人員流動率高也是一大難點。

　　5、售后服務

　　服務響應速度太慢，受各種軟硬件影響，同時項目需要長期投入和維護，而用戶往往不專業(yè)，導致客戶滿意度較差，用戶續(xù)費意愿差。帶來的客戶流動性強的特點。

　　以上行業(yè)痛點，需要IT行業(yè)OA軟件進行針對性的功能適配，并具有根據企業(yè)實際問題不斷進行性能改良和優(yōu)化屬性，才是真正意義上的高性能的OA軟件。一款高級的IT行業(yè)OA系統(tǒng)，還應具備系統(tǒng)兼容和功能整合，只安裝一款APP，便可應對所有的辦公需求和業(yè)務管理需求。此外saas云服務也是必不可少的功能，為OA平臺接入眾多第三方級服務，定制化辦公軟件，為平臺賦予成長屬性，實現優(yōu)化低成本。

　　目前采用OA移動辦公軟件在IT行業(yè)已成為共識，不過作為IT企業(yè)，勢必是采用自身開發(fā)的系統(tǒng)，因此在功能完善和成長上受限于企業(yè)自身技術水平，顯得參差不齊。以下簡單列舉各大IT企業(yè)的案例：

　　案例一：泛普。整合眾多專業(yè)系統(tǒng)，統(tǒng)一待辦處理

　　泛普具有七大產業(yè)，更將互聯(lián)網、科技、文化三者融合在一起，公司利用OA辦公軟件的兼容和整合功能，打造全球版權管理系統(tǒng)，將各類專業(yè)系統(tǒng)整合只OA辦公平臺，并統(tǒng)一待辦處理。

　　案例二：金蝶集團。提升現有業(yè)務系統(tǒng)應用價值。

　　金蝶使用的OA辦公軟件，在效率和業(yè)務能力提升上，郵件比以前減少60%，會議減少50%，溝通效率提升80%。并通過商機內部推薦，提升和簡化銷售的業(yè)務能力，在辦公平臺內開發(fā)報銷助手、HR員工服務、人力資源職能服務、辦公用品等應用。在企業(yè)文化上也實現產品、行業(yè)解決方案的內部宣傳。

　　云之家是一款能夠解決IT行業(yè)痛點的移動辦公軟件，目前在IT行業(yè)包括泛普、金蝶、OPPO、首都在線、華訊方舟、寶駕等國內知名品牌均均已嵌入云之家移動辦公平臺，據IDC數據顯示，2017年我國大中型企業(yè)(企業(yè)員工人數在250人以上)社交化移動辦公軟件市場，金蝶云之家的市場占比高達33.4%，位居首位。云之家已為國內超過350萬家企業(yè)提供移動辦公服務。

發(fā)布：2011-03-26 17:08 編輯：泛普軟件 · zhangyan [打印此頁] [關閉]

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