建筑施工行業(yè)流程管理重要性有哪些？

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　　流程管理重要性

　　(一)流程管理有利于提高工作效率

　　在生活中，無論我們辦理何種業(yè)務，都有特定的業(yè)務流程，流程指導我們完成業(yè)務。項目在實施過程中，自然也是存在一些無形的、有形的程序流程。為了達到業(yè)主滿意，實現企業(yè)的利潤，就要求所有參與人員在項目建設一開始就考慮整個施工過程中的所有因素，泛普軟件-工程管理系統(tǒng)包括質量、成本、進度計劃、顧客滿意度等。如何實現項目管理的目標，就必須形成各部門在一起并行協(xié)同的工作界面，對在項目實施過程中遇到的問題及時暴露并共同加以解決，這樣時間上大大縮短，同時項目質量和成本都得到改善。

　　在項目管理的過程中，缺乏流程管理，使得各部門人員對于工作職責僅停留在對項目的質量、進度、安全及成本宏觀管理上，有的甚至認為只是做好自己的工作就好，而對于本部門與其它相關部門的聯(lián)系及職責都不明確，最終影響工作效率。

　　(二)流程管理有利于項目團隊溝通

　　工程項目全體管理人員就是一個團隊，為了工程項目的共同目標而努力。眾所周知，項目團隊的工作是否有效直接關系到項目的成敗。而在項目團隊管理里強調最多的就是加強團隊的溝通，而加強流程管理就能實現良好的團隊溝通。表面上看，工程項目是以職能部門來劃分的，但實際上起作用的是流程。

　　沒有一個部門單獨的活動能夠創(chuàng)造價值，只有將所有活動一起放在一個整體框架里進行才能創(chuàng)造價值，那個框架就是流程。它是一組相互關聯(lián)的工作或活動，它們一起給顧客創(chuàng)造價值。作為各部門不同人員活動的組合，流程在運轉中實現了價值的增長。沒有流程，項目相關部門就不能及時獲取有關的信息，即質量、進度、成本情況。由于每個層級人員的認知不同，所以在缺乏流程圖的情況下，一個部門主管或下級人員很難向上級說明其遇到的困難，從而產生溝通障礙，以至于成為管理上的大礙。

　　(三)流程管理有利于推動崗位履行的有效機制

　　流程決定績效。目前項目管理都比較注重崗位職責制，但實施過程中發(fā)現，僅有崗位職責描述就想使得這些職責被完全履行幾乎是不可能的，職責的履行需要有驅動事件和具體的操作程序。泛普軟件流程正是推動崗位職責被履行的有效機制。

　　比如，對于一個工程項目管理組織，在工程進度控制過程中，需要考慮工程進度的各種影響因素，如工程建設相關單位的影響(政府有關部門、業(yè)主、設計單位等)、物資供應進度的影響、資金的影響、設計變更的影響、施工條件的影響、各種風險因素的影響、承包單位自身管理水平的影響等，如何在施工過程中充分考慮這些因素，需要有具體的進度管理流程來界定，否則這些專業(yè)技術管理人員是無法做好自己的本職工作的，因為他不需要對下一個工作環(huán)節(jié)負任何責任。建立一套流程管理制度，工程管理軟件讓各部門間形成橫向聯(lián)系，這對于加強項目全方位、全過程控制管理。