工程企業(yè)的項(xiàng)目保險(xiǎn)管理

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      一、工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理的重要性
     工程項(xiàng)目是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)，這是由工程項(xiàng)目的特點(diǎn)決定的。一般情況下，工程項(xiàng)目具有生產(chǎn)流動(dòng)性、生產(chǎn)的單件性、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、露天和高空作業(yè)多，建筑物與地質(zhì)環(huán)境關(guān)系密切等特點(diǎn)。在整個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)過(guò)程的各個(gè)階段，任何風(fēng)險(xiǎn)因素都可能給工程項(xiàng)目造成各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和事故，造成財(cái)產(chǎn)和人員傷亡。尤其是海外工程項(xiàng)目，它不僅與國(guó)際政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等密切相關(guān)，對(duì)參與人員的要求也比較高，既要掌握工程領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，又要熟悉與項(xiàng)目有關(guān)的不同國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)國(guó)際慣例，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響到項(xiàng)目的順利進(jìn)行，整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程可謂是險(xiǎn)象環(huán)生。
     雖然從理論上講，一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該按照可操作以及最具有成本效益的方式分配給最有能力管理和控制該風(fēng)險(xiǎn)的一方，但在實(shí)踐中，風(fēng)險(xiǎn)分配往往取決于各方的商務(wù)談判地位，強(qiáng)勢(shì)的一方往往會(huì)一味地把不想承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給另一方，造成風(fēng)險(xiǎn)分配不當(dāng)。眾所周知，當(dāng)前，無(wú)論是國(guó)內(nèi)項(xiàng)目還是海外項(xiàng)目，業(yè)主往往處于強(qiáng)勢(shì)地位，致使作為提供服務(wù)的另一方工程企業(yè)在項(xiàng)目招標(biāo)、合同談判以及項(xiàng)目合同履行過(guò)程中無(wú)奈地接受一些不夠公平合理的條件，承擔(dān)了更大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，如何利用好項(xiàng)目保險(xiǎn)，合理轉(zhuǎn)移工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就成為工程類(lèi)企業(yè)一個(gè)亟需關(guān)注的重要課題。
     工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分，在現(xiàn)實(shí)生活中有很多實(shí)例，都證明了風(fēng)險(xiǎn)管理直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。工程項(xiàng)目保險(xiǎn)有多種職能，首先表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)效能，通過(guò)工程保險(xiǎn)，業(yè)主或承包商遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害事故所致的各種損失能夠得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，從而可以很好地轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)；其次，風(fēng)險(xiǎn)管理是被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人共同重視的一個(gè)問(wèn)題，對(duì)保險(xiǎn)人而言，風(fēng)險(xiǎn)管理更加重要，良好的風(fēng)險(xiǎn)管理可以減低事故發(fā)生率，提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益，因此，實(shí)力雄厚的知名保險(xiǎn)公司在承保工程項(xiàng)目后，一般都會(huì)投入足夠的人力為被保險(xiǎn)人提供優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)；其三，工程項(xiàng)目保險(xiǎn)可以保障建設(shè)工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性，尤其是對(duì)于那些需要從銀行貸款的工程項(xiàng)目，商業(yè)銀行為了確保資金的安全和收益，在做貸款前的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查時(shí)，通常會(huì)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)的關(guān)注，如果業(yè)主或承包商較好地辦理了保險(xiǎn)，那么工程項(xiàng)目所需的資金也就有了一定程度的保證。
     二、工程企業(yè)當(dāng)前項(xiàng)目保險(xiǎn)管理現(xiàn)狀分析
     項(xiàng)目保險(xiǎn)管理工作要緊緊圍繞工程項(xiàng)目的不同階段特點(diǎn)和需求進(jìn)行，在項(xiàng)目招投標(biāo)和商務(wù)談判階段主要包括保險(xiǎn)建議、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)費(fèi)用市場(chǎng)調(diào)查、保險(xiǎn)安排方式選擇、投標(biāo)資料準(zhǔn)備、保險(xiǎn)條款選擇和談判、保險(xiǎn)出單以及保險(xiǎn)合同簽署、保險(xiǎn)費(fèi)用支付等；在保單生效后項(xiàng)目開(kāi)工，進(jìn)入設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建造階段，主要是對(duì)保險(xiǎn)合同管理進(jìn)行管理，包括投保單信息、保險(xiǎn)單信息、保險(xiǎn)合同信息以及保險(xiǎn)單證變更管理，出險(xiǎn)后的積極索賠等內(nèi)容。
     目前我國(guó)的工程企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目保險(xiǎn)的管理還處于起步階段，屬于簡(jiǎn)單粗放模式，身處國(guó)內(nèi)外局勢(shì)復(fù)雜多變的環(huán)境中，這對(duì)于提升國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理水平和進(jìn)軍海外工程市場(chǎng)無(wú)疑是一種制約。對(duì)于這一不容樂(lè)觀的工程項(xiàng)目保險(xiǎn)管理現(xiàn)狀，筆者經(jīng)過(guò)研究分析，認(rèn)為其主要問(wèn)題表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面：
     其一，工程企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目保險(xiǎn)事務(wù)管理工作普遍不夠重視，存在重復(fù)投?；蚵┍，F(xiàn)象，因日常工作管理不善造成出險(xiǎn)后的索賠難或索賠不能，又加劇了對(duì)保險(xiǎn)功能與作用的消極認(rèn)識(shí)。
     大多數(shù)的工程企業(yè)沒(méi)有設(shè)置保險(xiǎn)管理的專職崗位，對(duì)于公司日常與各種保險(xiǎn)有關(guān)的工作多由人力資源部門(mén)、行政部門(mén)或者財(cái)務(wù)部門(mén)兼任，而項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中與保險(xiǎn)有關(guān)的工作通常由合同工程師或項(xiàng)目費(fèi)用控制工程師兼任，施行多部門(mén)負(fù)責(zé)，多人牽頭，與保險(xiǎn)有關(guān)的各種數(shù)據(jù)、信息不集中，存在漏保、重復(fù)保險(xiǎn)等現(xiàn)象，管理比較混亂，即使辦理了保險(xiǎn)，在出險(xiǎn)后也可能因報(bào)案不及時(shí)、資料信息不齊全以及缺乏保險(xiǎn)顧問(wèn)的專業(yè)支持等原因造成索賠難甚至索賠不能。無(wú)論是公司還是項(xiàng)目執(zhí)行，通常不會(huì)主動(dòng)安排各類(lèi)保險(xiǎn)，大多數(shù)情況下，是根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的要求或項(xiàng)目業(yè)主的要求，被動(dòng)地接受保險(xiǎn)安排，消極對(duì)待保險(xiǎn)事務(wù)管理工作，索賠難或索賠不能等情況的出現(xiàn)，無(wú)疑加劇了投保的消極性，長(zhǎng)此以往，逐漸形成了對(duì)公司或項(xiàng)目的保險(xiǎn)管理工作被動(dòng)消極的惡性循環(huán)。