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家居裝修網(wǎng)絡(luò)營銷_個人微博“企業(yè)化”
個人微博“企業(yè)化”
讓企業(yè)職員的個人微博成為企業(yè)品牌樹立的一個標(biāo)桿,在很大程度上能夠填補企業(yè)官方微博的不足。特別是企業(yè)高層微博,他可以很生活化,記述自己在生活中的所見所聞所感,也可以很職業(yè)化,講述最近在工作中的麻煩。閑談之間,就拉近了原本在網(wǎng)民看來比較神秘的企業(yè)老總和自己的距離。
在國外,這已經(jīng)是一個非常普遍的現(xiàn)象。
Zappos.com以網(wǎng)上賣鞋起家,現(xiàn)在已經(jīng)變成了一個名符其實的網(wǎng)絡(luò)百貨商場。Zappos的客戶是一群年輕并蝸居于網(wǎng)絡(luò)的人。其首席執(zhí)行官TonyHsieh以CEO的名義開了Twitter賬戶,其擁有169萬之多的追隨者,表明了Zappos樂于接近客戶、理解客戶的態(tài)度(在交流中建立開放誠實的關(guān)系),他非常坦誠地跟用戶進行溝通,給整個公司的品牌帶來了積極的影響。
而在國內(nèi),企業(yè)+個人的微博模式,突出體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別是游戲公司上,不僅僅游戲公司高層開設(shè)微博和普通用戶互動,就連中高層也通過微博為企業(yè)品牌不斷加分。
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