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福州升大外語電腦培訓班管理系統(tǒng):優(yōu)質(zhì)服務嚴格管理
“一直以為兒子在英語培訓班管理系統(tǒng)上課,沒想到他已經(jīng)逃課很長一段時間!”日前,長沙網(wǎng)友胡女士向“消費維權”頻道投訴,兒子在長沙伯明漢國際英語學校參加英語培訓,結果授課老師對其“逃課”行為不聞不問,導致家長一直“蒙在鼓里”。氣憤之下,她遂向該培訓班管理系統(tǒng)提出中止合同、退還學費。
據(jù)胡女士介紹,一年多前她為上中學的兒子,在長沙伯明漢國際英語學校候家塘分校,報名參加了一個英語培訓班。雙方簽訂書面協(xié)議,學費一共為2.18萬元,約定培訓分為5個階段,每階段的英語學習合格后方能進入下一階段?!爱敃r朋友的孩子也在那里學,覺得效果不錯。我的孩子在試聽課程后,也表示愿意在那里學習,剛開始學習各方面都很認真,我當時很慶幸找了一個好學校。
但在一次偶然的機會,胡女士發(fā)現(xiàn)兒子并未按時參加培訓,后來兒子老實交代“逃課”已有好幾個月。胡女士對兒子逃學行為失望的同時,也對長沙伯明漢國際英語學校的管理提出了質(zhì)疑,“學生長時間沒來上課,授課老師為什么不及時告知家長?這是縱容學生在逃課,是極其不負責任的行為?!?/p>
對此,胡女士表示不再信任該校,數(shù)次提出中止培訓合同退還學費,但對方一直沒有給出明確的答復。胡女士出示雙方簽訂的《學員注冊合同》,對轉(zhuǎn)學、請假、延期等方面都有詳細的約定,但對于中途中止培訓及退費方面沒有詳細約定,只是強調(diào)“因?qū)W員自身原因?qū)е聦W習目的無法完成的,學校不承擔任何責任”。
對于學生家長的質(zhì)疑和退費要求,長沙伯明漢國際英語學校候家塘分校負責人陳先生未作正面回復,但表示“先向授課老師詳細了解情況,屆時給家長一個滿意的答復。”
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