SaaS試水反垃圾郵件服務

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【泛普軟件時代，泛普軟件辦公系統(tǒng)，泛普軟件OA，OA辦公系統(tǒng)獨家】IronPort公司的事實證明，SaaS模式在反垃圾郵件中很有成效。

反垃圾郵件是一項對廠商的技術和服務依賴程度都很高的事業(yè)。不久前，記者與專業(yè)提供反垃圾郵件產品及服務的廠商、2007年被Cisco收購的IronPort公司的新上任的中國區(qū)總經理吳若松交流，他告訴記者，反垃圾郵件并不是賣一個產品那么簡單，其中牽扯到廠商的技術水平，比如，如何采用新的行為分析方法分析垃圾郵件的特征？如何識別垃圾郵件中所含的網頁是否是釣魚網站？如何確保真正的垃圾郵件不能進來，而有效的郵件可以正常接收？這些都非?？简瀼S商的技術實力。

但更重要的是，廠商對反垃圾郵件的長期服務。“比如，每年都有新的垃圾郵件出現， 2007年新出現了圖片垃圾郵件、PDF垃圾郵件等，這些垃圾郵件又與新型的病毒攻擊結合在一起，廠商是否能隨時跟蹤這些新的攻擊方式？是否有能力聯合更多的反病毒廠商，提出綜合的‘反垃圾郵件+反病毒’的服務，這就不僅僅是銷售產品那么簡單，而是一種長期的技術服務。”他說。

因此，他認為，反垃圾郵件更像一種目前人們非常關注的SaaS模式。“反垃圾郵件提供的服務是通過互聯網，這符合SaaS的特征；反垃圾郵件服務能為企業(yè)帶來節(jié)省成本、簡單易用的效果，這同樣符合SaaS所倡導的理念。”

他舉例，目前，IronPort的很多客戶，如新浪VIP郵箱，通過采用IronPort的反垃圾郵件服務，每年不僅可以節(jié)省2/3以上的郵件服務器投資，還可以節(jié)省80%的郵件維護人員投入，這是非常合算，也非常容易實施的。

實際上，不像其他還處于探索贏利模式狀態(tài)下的SaaS服務，作為SaaS一種模式的反垃圾郵件服務，已經開始取得很好的業(yè)績。從IronPort公司的營業(yè)收入比例上，可以看出這一結果。目前，這家公司70%以上的收入來自于反垃圾郵件服務。“以國外的一個用戶案例為例，我們第一年收取每個郵箱150元人民幣的服務費，第二年開始，每個郵箱收取120元人民幣的服務費?！彼f。由于IronPort有全球最大的動態(tài)名譽度數據網絡，目前在全球已經為3億個郵箱提供保護，為全球15個最大的ISP中的12個提供郵件安全服務，已經形成了規(guī)模效應，用戶認為，購買這種服務是值得的。

“我認為，SaaS更容易首先在大型企業(yè)中取得成功，這已經由IronPort的經驗證明了?！眳侨羲烧f。