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對于大部分集團企業(yè)來說,我們推薦第三種混合式。以聯(lián)系為例,聯(lián)想的知識管理部門約有三四十人,知識管理委員會作為常設(shè)部門,其中八名專職人員,其他同事是分散在各個部門的一些經(jīng)理人員。很多工作都需要與各個業(yè)務(wù)部門相互配合。這個部門職責(zé)主要是知識管理系統(tǒng)的實施、知識管理流程確立、知識的安全性控制、管理和知識審計。
知識管理的混合式組織方式,具體包含哪些機構(gòu)和人員呢?
知識管理委員會的職能包括:
- 搭建知識管理的組織架構(gòu),配備專門知識管理機構(gòu)和人員;
- 推廣和宣傳知識管理理念;
- 評審知識管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和實施方案,討論、制定信息資源投入方案
- 每年至少召開一次知識管理委員會會議,總結(jié)當(dāng)年知識管理成效及批準(zhǔn)下年知識管理建設(shè)計劃,并評審當(dāng)年知識管理貢獻(xiàn)度獎金的總額預(yù)算及獎勵名額;
- 對知識分類體系的變更、知識管理各項制度的變更意見進(jìn)行評審。
知識主管的職能包括:
- 領(lǐng)導(dǎo)知識管理執(zhí)行部門開展日常工作;
- 對管理小組提出的知識貢獻(xiàn)度獎勵方案、管理體系改進(jìn)方案、各部門建設(shè)方案進(jìn)行初審;
- 對技術(shù)小組提出的系統(tǒng)建設(shè)方案進(jìn)行初審。
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