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大賣場對促銷的錯誤認識:別為促銷而促銷

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     在終端 促銷 活動滿天飛的今天, 促銷 儼然已成為商家提升銷售的一種“常規(guī)武器”。無論是企業(yè)還是大賣場,必做的一項工作就是對 促銷 活動的設(shè)計、安排和評估。然而,隨著終端競爭的日益加劇,當 促銷 已成為一種常態(tài)后, 促銷 往往容易流于形式。尤其是對于企業(yè)的一些 促銷 方案的設(shè)計者而言, 促銷 越來越成為一種自我標榜、標新立異的手段。一些企業(yè)片面追求 促銷 形式上的差異,甚至不惜違背 促銷 的根本出發(fā)點。這種“為 促銷 促銷 ”所導(dǎo)致的結(jié)果,必然是勞民傷財,給活動效果大打折扣。

  如何正確地看待 促銷

  從根本上說, 促銷 就是一種利益的交換。但又不同于一般意義上的利益交換。因為, 促銷 不僅僅是局限于眼前的利益交換,更多地是著眼于雙方長期的交往與合作。因此,在如何看待 促銷 這個問題上,不但要從虧盈的出發(fā)點來考慮問題,更要能著眼于長遠利益來看待 促銷 的價值。具體說來,需要從以下幾方面來全面理解 促銷 這個商業(yè)行為。

   促銷 是“投資”,而不是單純的“支出”

  很顯然,將 促銷 當成“投資”行為,這與費用“支出”,是二個截然不同的概念。前者更看重的是 促銷 的長遠價值,而后者則更關(guān)注 促銷 的短期利益回報。毫無疑問, 促銷 自然是要投入有關(guān)費用的。但這種費用的投入并非是簡單的花錢支出,而是一個不斷為品牌的成長“加分”的過程。因此,在設(shè)計 促銷 方案時,不光要考慮到 促銷 的形式、還要考慮到該形式是否與品牌相匹配,能否為企業(yè)和賣場帶來銷售的提升。從某種意義上講,這三方面是一個有機的整體,而不能任意將其中一方面單獨割裂開來。所以,作為 促銷 活動方案的設(shè)計者,必須從投資的角度來看待 促銷 方案的設(shè)計。既要兼顧到企業(yè)的短期利益,更要著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展和與品牌的結(jié)合度。如果是犧牲品牌的健康成長為代價帶來的銷量提升,顯然不是好的 促銷 。

  要從盈虧的出發(fā)點作出判斷

   促銷 作為價值交換的一種形式,因此我們必須從價值的角度來考慮問題。通俗地講,就是要以贏利為目的。因此,我們在設(shè)計 促銷 活動方案時,就必須把握住一個前提:盡可能以小的代價來換取最大的收益。

  例如,某品牌在設(shè)計針對某款產(chǎn)品的 促銷 方案時,就必須充分考慮該款產(chǎn)品的目標消費群的利益需求,在目標消費群的多種利益需求中,選擇成本最低的一種形式。例如,在銷售美發(fā)產(chǎn)品時,結(jié)合人們的使用習(xí)慣,配套相應(yīng)的贈品形式,如鏡子、發(fā)梳、便攜吹風(fēng)等。這種贈品 促銷 形式正是考慮到目標消費群對利益的需求,并結(jié)合產(chǎn)品價格確定的。這種既符合品牌定位,又滿足消費者利益需求的買贈形式就這樣被設(shè)計出來了。如果跟商品定位不匹配的贈品選擇,即是相對價值高一些,可能效果也不如人意。還有一種 促銷 ,雖然是有贈品送,但是贈品的質(zhì)量非常差,客人的感覺很不好,好像是為了敷衍了事,說是有贈品,還不如不送,劣質(zhì)的贈品也是要花錢買的,所以,這種就是白花錢的 促銷 ,沒有意義。

  投資導(dǎo)向性購買——拿到更多更大的定單

  從某種意義講,企業(yè)在大賣場所做的 促銷 活動,在提升企業(yè)自身銷售的同時,也是為企業(yè)在大賣場爭取更好的合作政策,拿到更大的定單做鋪墊。只有通過在賣場內(nèi)的 促銷 活動,才能展示企業(yè)的活動策劃、 促銷 執(zhí)行等方面的實力。從而加強企業(yè)在大賣場心目中的地位和作用。企業(yè)在大賣場眼中的實力,除了企業(yè)品牌的知名充和美譽度外,也是和企業(yè)在大賣場 促銷 活動的運作和執(zhí)行力密不可分的。一些國際知名企業(yè),之所以在大賣場心目中奠定了不可取代的位置,也是與他們在終端開始的高水準的 促銷 活動密不可分的。例如,百事公司曾經(jīng)做過“藍色風(fēng)暴” 促銷 ,就是自己新穎的創(chuàng)意和超強的勢行力給各賣場留下了深刻的印象。在短短一天內(nèi),全國各門店和戶外廣告同步更新宣傳,做到了步調(diào)一致。贏得了大賣場一致的認可和好感。正如其活動名稱“藍色風(fēng)暴”一樣,其迅捷的動作和執(zhí)行力給人們留下了深刻的印象。有這樣的 促銷 力度和執(zhí)行力,賣場對銷售當然是充滿信心的,大量的訂單當然不是問題了。

  測量和跟蹤

  對于大賣場來說,門店內(nèi)每天開展的各項 促銷 和特價活動不計其數(shù)。因此,做好對每一項 促銷 和特價活動的效果評測和活動跟蹤是十分必要的。活動的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),都可以作為大賣場的一筆寶貴財富。因此,企業(yè)在制定 促銷 活動時,一定要重視對 促銷 活動的跟蹤分析和效果評估。一方面,可以及時修正活動過程中出現(xiàn)的問題;另一方面,可以給大賣場留下一個專業(yè)運作的良好形象。這些都將為企業(yè)后期與大賣場的合作打下良好的基礎(chǔ)。

  一些企業(yè)在 促銷 活動結(jié)束后,會及時通過總結(jié)和分析,得出活動的經(jīng)驗和教訓(xùn)。并盡可能將活動的效果與大賣場對自己提供的支持掛上勾來。畢竟,在對 促銷 活動所做的總結(jié)性匯報中,往往更能夠為企業(yè)與大賣場的合作爭取到更多的優(yōu)惠政策。畢竟,這種活生生的談判素材,更容易打動大賣場,打動采購。

  例如,某企業(yè)打算在某賣場做一次中等規(guī)模的發(fā)型秀?;顒右婚_始并沒有引起賣場方面的重視和注意。出于應(yīng)付,賣場提供了較偏的一塊場地。沒想到該企業(yè)的發(fā)型秀活動,一開始就受到了顧客的一致好評,經(jīng)常出現(xiàn)打圍的現(xiàn)象?;顒悠陂g賣場的人氣也顯著增強。于是,賣場采購主動找到該企業(yè)的業(yè)務(wù)代表,提出增加活動場次,和調(diào)整活動時間的要求。企業(yè)業(yè)務(wù)員隨即將活動期間的銷售數(shù)據(jù),并提出更換現(xiàn)有場地的要求。賣場在考慮到活動的實際效果并結(jié)合人流走向,最終做出了妥協(xié)。不但給企業(yè)提供了最好的位置,賣場入口處。還同意將該活動的檔期延長。該發(fā)型秀在該賣場獲得了一致的好評,也為企業(yè)在該賣場贏得了良好的口碑。

  正所謂,沒有跟蹤,就沒有記錄;沒有記錄,就沒有分析;沒有分析,就沒有改善的機會。 促銷 活動不是簡單的執(zhí)行公司的 促銷 指令(這個活動我做了),而是要落于實處(真正把效果做出來),所以需要及時的跟進與反饋(貨源、陳列、價格、贈品、 促銷 員等等這些都需要不斷跟進的)這樣,才能保證抓住時機,與賣場協(xié)同,在活動期間內(nèi),爭取到好的 促銷 效果。

發(fā)布:2007-04-01 14:26    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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