監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

收銀主管崗位職責(zé)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

直屬部門：客服部
直屬上級(jí)：客服部經(jīng)理
適用范圍：各門店收銀主管

崗位職責(zé)：
1． 規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行；
2． 為顧客提供良好的服務(wù)；
3． 負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全；
4． 確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款；
5． 維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作。

主要工作：
1． 檢查組員出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本；
2． 保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確；
3． 督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問(wèn)題；
4． 分析現(xiàn)金差異，提出解決方案；
5． 確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行，及時(shí)排除故障；
6． 負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及組員的績(jī)效考核；
7． 及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減，保證員工工作效率；
8． 及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零，商品掃描錯(cuò)誤等問(wèn)題；
9． 做好大宗顧客的服務(wù)工作。

輔助工作：
1. 維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺(tái)與環(huán)境的整潔；
2. 傳達(dá)部門經(jīng)理的要求，共同達(dá)成部門目標(biāo)；
3. 協(xié)助做好防火、防盜工作。

 

發(fā)布：2007-04-01 10:47    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：

泛普超市管理系統(tǒng)其他應(yīng)用

店鋪管理軟件 超市管理系統(tǒng) 超市管理軟件 連鎖店管理系統(tǒng) 商場(chǎng)管理系統(tǒng) 網(wǎng)店管理軟件 加油站管理系統(tǒng) 零售系統(tǒng) 零售行業(yè)ERP 免費(fèi)店鋪管理軟件 免費(fèi)超市管理系統(tǒng) 免費(fèi)商場(chǎng)管理軟件 免費(fèi)零售系統(tǒng) 美容院管理系統(tǒng)免費(fèi)版 免費(fèi)發(fā)廊管理軟件 免費(fèi)網(wǎng)吧管理軟件 店鋪管理軟件下載 小型超市管理系統(tǒng)下載 網(wǎng)吧管理軟件下載 免費(fèi)批發(fā)零售管理軟件 商品管理軟件下載 稱重管理系統(tǒng)下載