有沒有比較好用的會員管理系統(tǒng)？功能有哪些呢？

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

 　　我這邊有會員管理軟件，沒有免費哦!通常會員軟件都是要收費的，只有免費試用的喲，你可以試試泛普會員管理軟件。泛普會員系統(tǒng)以會員服務為核心，涉及各品牌店售前、售后、客服等多個部門協(xié)同應用。通過在全國范圍內實施會員綜合管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶資源共享、銷售信息共享，從而搭建起集銷售、服務、維修、市場營銷為一體的電子化資源平臺，為激烈的同行業(yè)競爭添加助力。

　　系統(tǒng)特點

　　(1)系統(tǒng)基于B/S和C/S兩種結構的設計，支持遠程辦公。采用WEB開發(fā)標準，隨時實現(xiàn)在互聯(lián)網上的應用，使辦公人員在辦公室以外，只要可以登錄互聯(lián)網，隨時可以登錄會員系統(tǒng)。

　　(2)C/S架構現(xiàn)了和硬件讀卡器結合的目標，可以對會員卡實現(xiàn)讀卡、寫卡等相關操作，從而在每次會員信息有變化的時候時時的變更其會員卡信息。

　　(3)系統(tǒng)集成短信網關接口，支持自動發(fā)送系統(tǒng)短信和手動發(fā)送短信等短信發(fā)送方式，從而極大的方便了用戶及時的為會員提供更完善的服務，如生日提醒、車輛保險到期提醒、車輛年檢到期提醒、保養(yǎng)到期等等，也把短信功能集成到售前和售后等模塊中，從而是用戶方便的對會員進行售前回訪和售后回訪中，不需要把信息轉到其它短信系統(tǒng)中，極大的提高了工作效率。

　　(4)完善的會員投訴處理功能，用戶可以把會員的投訴信息集成到本系統(tǒng)中，然后通過投訴處理模塊根據投訴的原因和類別分別轉到相關部門負責人，有權限的人員可以督促相關部門負責人來處理投訴，相關負責人處理完成投訴后，可以把處理結果內容錄入到系統(tǒng)中，有權限的人員看到后就可以通知客戶相關的處理情況。系統(tǒng)也可以根據時間段和投訴類別分別進行統(tǒng)計。

　　(5)完善的售前售后模塊體系。系統(tǒng)集成了汽車4S店所有的售前售后流程功能，售前模塊從車輛比較分析、購車意向登記、客戶信息卡、試乘試駕等功能，實現(xiàn)了售前服務一條龍的整個流程。售后模塊包括銷售車輛信息上傳、銷售回訪分配、銷售回訪、車輛預約、車輛維修、車輛售后回訪、售后回訪問題處理等模塊，通過這些模塊使會員深深體會到4S點的服務的完善、快捷和貼心，從而提高了4S店的競爭力。

　　(6)全面的數據統(tǒng)計分析。系統(tǒng)通過統(tǒng)計模塊對系統(tǒng)中主要的會員信息都可以按照相關條件進行統(tǒng)計，并對相關統(tǒng)計結果導出到Excel中，并可以生成相關的圖表(餅圖、柱狀圖、線圖等等)。

　　(7)系統(tǒng)可很方便地擴充，實現(xiàn)系統(tǒng)擴展和業(yè)務擴展的需要。對于系統(tǒng)中新增汽車4S店只需在系統(tǒng)中簡單設置就可以實現(xiàn)，系統(tǒng)采用標準的數據接口，方便廠家DMS系統(tǒng)的數據導入到系統(tǒng)中。

　　(8)會員系統(tǒng)采用采用微軟最新平臺技術.net平臺，數據庫采用Microsoft Sqlserver2000，先進的技術和成熟的平臺使系統(tǒng)更加高效和穩(wěn)定。

　　功能優(yōu)勢

　　1、本系統(tǒng)為全中文界面，功能全，易操作;可靈活設置模塊中的字體顯示屬性;

　　2、用戶可自由地設置系統(tǒng)中的各類相關參數和各種項目代碼。

　　3、系統(tǒng)中具有強大的工作站權限、操作員權限、密碼管理等功能模塊，確保系統(tǒng)運行安全。

　　4、強大的查詢和報表功能，全面、及時地反映當前營業(yè)狀況。

　　5、系統(tǒng)結構嚴謹、性能穩(wěn)定、使用方便。

　　6、速度快。

　　7、投資少。

　　8、學習容易。不具計算機經驗的管理人員和業(yè)務操作員只要具有業(yè)務管理的基本知識即可在較短的時間內掌握;系統(tǒng)采用圖形界面和向導式操作，本著“功能越復雜，操作越簡單”的原則設計，易學易用。

　　9、維護簡單，系統(tǒng)運行后幾乎不需要專業(yè)系統(tǒng)管理員維護，為您減少開支。

　　10、支持窄行58/75/80毫米等多種寬度的微型打印機、可快速打印小票帳單。安裝在LPT1并口中即可打印。