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生物識別技術:怎樣把想象力轉(zhuǎn)化成商機
生物識別,一種既熟悉又神秘的高科技。人們常常在電影中看到關于生物識別一系列眼花繚亂的應用:例如用虹膜識別進入金庫、用指紋識別進入實驗室,或是用語音識別向家中的機器人發(fā)出各種指令。但它在現(xiàn)實當中的應用,還“在路上”。
不過,隨著技術的成熟,這一市場慢慢開始被先行者打開。按中科院自動化生物特征認證與測評中心專家譚鐵牛的說法,生物識別是目前最為安全與方便的識別技術,既不需要記住復雜的密碼,也不需隨身攜帶鑰匙、智能卡之類的東西。由于不易偽造和假冒,利用生物識別技術進行身份認定,安全、可靠、準確。
上述特征,決定了這一技術將具有巨大的市場潛力。
大規(guī)模商業(yè)應用?
現(xiàn)實生活中的生物識別技術遠不如電影中描繪的那樣神奇,CBN記者在采訪中了解到,生物識別技術的應用其實有很多,但由于技術的限制,一般都與普通人的生活相差很遠,比如,虹膜識別要接受眼球掃描,DNA識別要采集血液樣本等等。
聲音識別和臉型識別相對應用較廣,如把音頻轉(zhuǎn)換成文字的軟件,以及可以跟蹤特定圖像的監(jiān)控系統(tǒng)。但這兩項應用目前存在的主要問題是技術還不過關,簡單說,一個人感冒后聲音會不一樣,會影響聲音識別的準確性,而一些高明的化妝術也是可以“騙過”臉型識別的。
目前進行規(guī)?;逃玫纳镒R別技術只有指紋,而指紋識別分好幾類,門禁卡系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)這些應用比較常見,但技術門檻都比較低,其原理是事先把允許通過的指紋拍成圖片存入數(shù)據(jù)庫,發(fā)現(xiàn)相匹配的指紋后允許進入。
聯(lián)想投資董事總經(jīng)理李家慶告訴CBN記者,指紋識別最大的應用目前來看是支付,指紋被公認為個人獨有的生物特征,指紋支付采用“指紋特征點數(shù)據(jù)識別技術”,即不使用個人的實際指紋圖像,不侵犯隱私,而只在每一枚指紋中提取若干微小的特征點,并將其以矢量加密的方式轉(zhuǎn)化為一組指紋數(shù)據(jù)信息,每次按壓獲得數(shù)據(jù)均不同,通過識別算法對不同組數(shù)據(jù)的內(nèi)部邏輯關系加以判斷,從而進行識別。
這一技術已經(jīng)有大規(guī)模的商用。比如美國于2005年首推指紋支付。美國的一線零售商,如沃爾瑪、Seven Eleven等知名商戶均支持指紋支付消費,且選擇使用該方式結(jié)賬埋單的交易量所占商戶收入比例呈不斷上升趨勢,商戶和個人用戶數(shù)量也在不斷增長。
從支付到認證
李家慶認為,指紋識別的核心概念其實是“認證”,支付只是一種表象,認證才是達到這一目的的手段。在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境中,需要認證的環(huán)境處處皆是,尤其是涉及互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡安全問題時,能否迅速有效地辨認出用戶的真實身份非常重要。
舉例來說,盜號現(xiàn)象在網(wǎng)絡游戲中屢禁不止,這些職業(yè)盜號者利用木馬程序獲得網(wǎng)游用戶的賬號和密碼,是游戲運營商無法避免的尷尬。但如果玩家使用的是帶有指紋識別的電腦,情況就大不一樣了?!艾F(xiàn)在很多筆記本電腦利用指紋識別系統(tǒng)作為開機時的身份驗證,真正作用還沒有發(fā)揮”。
李家慶說,如果網(wǎng)游運營商與第三方指紋認證機構(gòu)合作,利用互聯(lián)網(wǎng)把指紋信息傳送給第三方認證機構(gòu),通過身份驗證后“放行”,一來沒有產(chǎn)生賬號、密碼等關鍵信息的外泄;二來指紋識別信息有很高的專業(yè)性,對于黑客來說只是一串串長達幾百字節(jié)的數(shù)據(jù),而且每次都不一樣,不經(jīng)過與數(shù)據(jù)庫的分析比對,不經(jīng)過特殊的模型計算,根本無法從中獲得任何有用信息。
網(wǎng)絡支付也是如此,目前網(wǎng)上購物的交易量正在攀升,如果在線購物網(wǎng)站能使用指紋認證來核對用戶信息,也能有效避免用戶個人信息的泄露。
此外,一些新興的訂餐網(wǎng)站,以及提供商品導購和折扣信息的網(wǎng)站也碰到了類似煩惱?!懊髅魇俏医榻B去的生意,但商家不肯給我分成?!币晃粡氖绿峁┯啿头盏木W(wǎng)站主管無奈地說,明明帶去了10個客人,商家卻只肯付3個客人的傭金,自己又沒有證據(jù)反駁,非??鄲?。
事實上,指紋識別可以很好地解決上述問題,由于消費者同時是訂餐網(wǎng)站的注冊用戶,采用指紋支付的時候,認證系統(tǒng)記錄下消費的時間和金額,以此作為訂餐網(wǎng)站與商家分成的依據(jù)。
市場存在不確定性
據(jù)第三方專業(yè)調(diào)查公司的調(diào)查顯示,有87.27%的受眾表示對指紋支付方式認可,愿意開通并使用該業(yè)務。
不過也有反對者。一位表示不會投資生物識別技術的風投對CBN記者表示,生物識別的專業(yè)性非常強,一般都需要強大的數(shù)據(jù)庫做分析的支撐,其分析手段也有很高的機密性。除此以外,生物識別在國內(nèi)市場還沒有被真正推廣開來。在任何一款產(chǎn)品推廣期和試運營期,由于產(chǎn)品形態(tài)不完善和實踐經(jīng)驗不足,考慮到生物識別技術的使用,涉及到人身安全、隱私以及國家政策,很難推測市場態(tài)度如何。
“看不懂生物識別的核心技術的風投大有人在”,這位投資人說,這樣可能避免一個行業(yè)被過度“炒作”,對生物識別這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者以及投資人來說,可能更容易保持一個很好的心態(tài)。
易觀國際分析師在一份相關行業(yè)報告中指出,不同客戶群體也存在著不同行為特征,高端客戶群體消費金額高,易接受創(chuàng)新產(chǎn)品,要求定制化服務,期望產(chǎn)品體現(xiàn)個人身份地位,從這些特征來看,可能更容易接受生物識別技術,但相應的高端客戶更加注重個人隱私信息。
此外,各類成本也制約生物識別技術的推廣。以指紋支付為例,指紋終端機一臺需要1000美元,假定按照銀聯(lián)最高收益分配比例每筆千分之二計算,要收回設備成本,每臺終端機上就至少需要實現(xiàn)約400萬元人民幣的營業(yè)額。要實現(xiàn)2年投放50萬臺設備,則需要投入約400億元人民幣。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前的支付交易中只有極少數(shù)比例是銀行卡交易。而剩下的絕大多數(shù)比例的現(xiàn)金交易,就成為了指紋交易主攻的潛在市場。
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